الأدلة
إجابات واضحة عن حقوقك عندما تسوء الرحلات.
16 أكتوبر 2026 · قراءة في 6 دقيقة
الحرمان من الصعود والحجز الزائد: حقوقك
أُزحت من رحلة عليها حجز زائد؟ بموجب EU261 تحصل فورًا على تعويض بين 250 و600 يورو، إضافةً إلى استرداد المبلغ أو إعادة التوجيه والرعاية. إليك ما عليك فعله.
الظروف الاستثنائية بموجب EU261: القائمة الكاملة
الطقس والإضرابات ومرض الطاقم واصطدام الطيور: أي الأسباب تتيح لشركة الطيران رفض تعويض EU261، مع أبرز حكم قضائي لكل سبب وكيف تتحقق من السبب بنفسك.
قراءة في 8 دقيقة
المشكلات الفنية ليست «ظروفًا استثنائية»
ألقت شركة الطيران اللوم على عطل فني؟ بموجب السوابق القضائية لـEU261، لا تعفي معظم المشكلات الفنية شركة الطيران. متى يمكنك المطالبة، والاستثناءات الضيقة.
قراءة في 6 دقيقة
بدائل AirHelp في 2026: مقارنة الرسوم
تبحث عن بديل لـAirHelp؟ الرسوم المنشورة لعام 2026 لدى Flightright وAirAdvisor وSkycop وBott & Co وFlyClaims وغيرها، وما تحتفظ به من مطالبة بقيمة 400 يورو.
قراءة في 8 دقيقة
تعويض Ryanair: لماذا تطلب منك المطالبة مباشرةً أولًا
تطلب Ryanair من المسافرين المطالبة مباشرةً قبل اللجوء إلى وكالة، وتنتظر غالبًا 28 يومًا. كيف تطالب Ryanair بتعويض EU261/UK261 خطوة بخطوة.
قراءة في 6 دقيقة
تعويض الرحلات في تركيا: SHY-YOLCU مقابل EU261 (2026)
رحلة متأخرة أو ملغاة من تركيا أو إليها؟ متى تنطبق SHY-YOLCU أو EU261، وما الذي تدين به Turkish Airlines وPegasus وAJet (من 100 إلى 600 يورو)، وكيف تطالب.
قراءة في 8 دقيقة
تعويض تأخر الرحلة: الدليل الكامل إلى EU261 (2026)
تأخرت 3 ساعات أو أكثر؟ بموجب EU261 قد تستحق 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر. من يستحق، وكيف يُحسب التأخير، وكيف تطالب خطوة بخطوة.
قراءة في 7 دقيقة
رحلة ملغاة: استرداد المبلغ أو إعادة التوجيه أو التعويض؟
أُلغيت رحلتك؟ تختار بين استرداد المبلغ خلال 7 أيام أو إعادة التوجيه، وقد تحصل أيضًا على تعويض بين 250 و600 يورو بحسب مدة الإشعار. إليك كيف يعمل ذلك.
قراءة في 7 دقيقة
رحلتك متأخرة؟ حقك في الوجبات والفندق واسترداد المبلغ
تأخرت رحلتك ساعتين أو 3 أو 5 ساعات؟ متى تمنحك EU261 الوجبات والاتصالات والفندق أو استرداد المبلغ، وكيف تسترد ما دفعته، ومتى يُستحق التعويض أيضًا.
قراءة في 7 دقيقة
شرح تعويض فوات رحلة الربط
فاتتك رحلة ربط؟ مع حجز واحد وتأخر 3 ساعات أو أكثر عند وجهتك النهائية، قد تدفع EU261 ما بين 250 و600 يورو. القواعد والمسافة وأمثلة.
قراءة في 7 دقيقة
قواعد المسافرين الأوروبية الجديدة 2027: ما الذي يتغير لك
تُطبَّق اللائحة (EU) 2026/2202 اعتبارًا من 23 أكتوبر 2027. يبقى حد الـ3 ساعات ومبالغ 250–600 يورو، وتأتي مهلة 9 أشهر للمطالبة ومهل جديدة لشركات الطيران.
قراءة في 6 دقيقة
كم من الوقت لدي للمطالبة؟ المهل بحسب كل بلد
لا تحدد EU261 مهلة واحدة: القانون الوطني هو الذي يحدد، من سنة إلى 6 سنوات. اطّلع على المهل بحسب البلد، وأيها ينطبق، وقاعدة التسعة أشهر الجديدة.
قراءة في 6 دقيقة
كم يبلغ تعويض تأخر الرحلة؟ (مبالغ 2026)
تدفع EU261 مبلغ 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر بعد تأخير 3 ساعات، وUK261 من 220 إلى 520 جنيهًا. كيف تحدد المسافة المبلغ، مع أمثلة لمسارات وحالات الخفض.
قراءة في 7 دقيقة
مقارنة شركات المطالبات: الرسوم التي تدفعها فعلًا
تتقاضى شركات تعويض الرحلات نحو 20% إلى 50% من مبلغك. قارن الرسوم المنشورة وما تحتفظ به من مطالبة بقيمة 400 يورو، وكيف تطالب مجانًا.
قراءة في 6 دقيقة
هل يُحتسب الإضراب؟ إضرابات شركة الطيران مقابل إضرابات الملاحة الجوية
عطّل إضراب رحلتك؟ إضرابات موظفي شركة الطيران تعني عادةً تعويض EU261، أما إضرابات الملاحة الجوية فلا غالبًا. السوابق القضائية والخطوات التالية.
قراءة في 6 دقيقة
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee