أداة مجانية · 30 ثانية
حاسبة تعويض الرحلات
أدخل مسارك وشركة الطيران وما حدث. سنحسب تعويضك بموجب EU261 وUK261 وقوانين حقوق المسافرين الأخرى، مجانًا ودون تسجيل.
على الأرجح تستحق
€250–€600
لكل مسافر
هذا تقدير. وقد ترفض شركة الطيران إذا كان التعطل ناجمًا عن ظروف استثنائية مثل الأحوال الجوية القاسية أو قيود الملاحة الجوية. ونحن نتحقق من السبب في كل مطالبة.
كيف تعمل الحاسبة
1. أي قانون ينطبق
تشمل EU261 الرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي أو آيسلندا أو النرويج أو سويسرا على متن أي شركة طيران، والرحلات القادمة إليها على متن شركة طيران أوروبية. وتشمل UK261 الأمر نفسه بالنسبة إلى المملكة المتحدة. ونتحقق أيضًا من قواعد تركيا وكندا وإسرائيل وغيرها من القواعد الوطنية.
2. المسافة تحدد المبلغ
نقيس المسافة الدائرية الكبرى بين مطار مغادرتك الأول ووجهتك النهائية: حتى 1,500 كم يكون المبلغ 250 يورو، ومن 1,500 إلى 3,500 كم (أو أي رحلة أطول داخل الاتحاد الأوروبي) 400 يورو، وما يتجاوز 3,500 كم 600 يورو.
3. التأخير عند الوصول لا عند المغادرة
المعتبر هو مدى تأخر وصولك إلى وجهتك النهائية، ويُقاس لحظة فتح الأبواب. وفي الرحلات التي تتجاوز 3,500 كم، يمنح التأخير من 3 إلى 4 ساعات نصف المبلغ.
4. الإلغاء ومدة الإشعار
الإلغاء المُعلن قبل أقل من 14 يومًا من المغادرة يمنح عادةً تعويضًا كاملًا. ومع إشعار قبل 7 إلى 14 يومًا، قد يُخفَّض التعويض أو يسقط إذا عرضت شركة الطيران رحلة بديلة قريبة من موعدك.
مبالغ تعويض EU261 في لمحة
| مسافة الرحلة | التعويض | UK261 |
|---|---|---|
حتى 1,500 كم مثال: أمستردام – لندن | €250 | £220 |
من 1,500 إلى 3,500 كم، أو أي رحلة داخل الاتحاد الأوروبي تتجاوز 1,500 كم مثال: برلين – لشبونة | €400 | £350 |
أكثر من 3,500 كم مثال: باريس – نيويورك | €600 | £520 |
في حالات التأخير، يجب أن يبلغ التأخر في الوصول إلى وجهتك النهائية 3 ساعات أو أكثر. وفي الرحلات الطويلة، يُدفع 50% عن التأخر بين 3 و4 ساعات.
أسئلة شائعة
كم يمكنني الحصول عليه تعويضًا عن رحلة متأخرة؟
بموجب EU261، ما بين 250 و600 يورو لكل مسافر، بحسب مسافة الرحلة، إذا وصلت متأخرًا 3 ساعات أو أكثر وكانت شركة الطيران مسؤولة. وبموجب UK261 تبلغ المبالغ 220 و350 و520 جنيهًا إسترلينيًا.
هل يؤثر سعر التذكرة في تعويضي؟
لا. التعويض مبلغ ثابت يستند إلى المسافة. فتذكرة بـ19 يورو وتذكرة بـ900 يورو على المسار نفسه تمنحان التعويض نفسه.
هل يحصل الأطفال والرضّع على تعويض أيضًا؟
نعم، يحصل كل مسافر له حجز على المبلغ الكامل، بمن فيهم الأطفال. أما الرضّع الذين يسافرون مجانًا في حِجر أحد الوالدين فلا يشملهم التعويض عادةً.
هل نتيجة الحاسبة مضمونة؟
لا. فهي تبيّن ما يمنحه القانون لمسارك ونوع التعطل. ويظل بوسع شركة الطيران الرفض إذا كان السبب ظرفًا استثنائيًا. وعندما تبدأ مطالبة، نتحقق من سبب تعطل رحلتك تحديدًا.
إلى أي مدى في الماضي يمكنني المطالبة؟
يتوقف ذلك على البلد الذي ستنظر محاكمه في المطالبة. وتتراوح المدة من سنة واحدة (بلجيكا وبولندا) إلى 6 سنوات (المملكة المتحدة وأيرلندا). وفي ألمانيا وهولندا تبلغ نحو 3 سنوات وسنتين على التوالي.
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee