כמה זמן יש לי לתבוע? מועדי הגשה לפי מדינה

EU261 לא קובעת מועד משלה לתביעות פיצוי. מגבלת הזמן באה מהדין הלאומי, ולכן היא תלויה במדינה שבתי המשפט שלה היו דנים בתביעה שלכם. המגבלות נעות בין כ-שנה אחת (למשל בבלגיה ובפולין) ל-6 שנים (אירלנד, ואנגליה וויילס). מ-23 באוקטובר 2027, כללי האיחוד האירופי החדשים מוסיפים חלון הגשה של 9 חודשים. לטיסות ישנות יותר עדיין חלות המגבלות הלאומיות.

עיקרי הדברים

• הדין הלאומי קובע את המועד. בית הדין לצדק אישר זאת בעניין Moré v KLM (C-139/11).
• המועדים שונים מאוד: שנה אחת במדינות מסוימות, 5 או 6 שנים באחרות.
• חלק מהמדינות דורשות גם להודיע לחברת התעופה בתוך תקופה קצרה יותר (צ'כיה: 6 חודשים, שוודיה: חודשיים).
• בהולנד, תקופת השנתיים אינה ניתנת להשהיה על ידי שליחת מכתב.
• בגרמניה, תקופת 3 השנים נמשכת עד סוף שנת הלוח.
• מ-23 באוקטובר 2027, תקנה (EU) 2026/2202 מציגה חלון הגשה של 9 חודשים.
• לא בטוחים אם אתם בזמן? בדקו את הטיסה שלכם.

למה אין מועד אחד לכל האיחוד האירופי

תקנה 261/2004 קובעת למה אתם זכאים, אבל לא אומרת כלום על משך הזמן שיש לכם לתבוע. בעניין Moré v KLM (C-139/11) קבע בית הדין לצדק שמגבלת הזמן להגשת תביעה נקבעת לפי הכללים הלאומיים של כל מדינה חברה.

זה מעלה שאלה שנייה: הכללים של איזו מדינה חלים? בדרך כלל המדינה שבה מוגשת התביעה. לפי כללי השיפוט של האיחוד האירופי, אפשר בדרך כלל לתבוע במדינת מקום ההמראה או מקום הנחיתה של הטיסה (Rehder, C-204/08), או במקום שבו חברת התעופה מבוססת. כשיש לכם בחירה, המועד יכול להיות שיקול אחד בהחלטה היכן להגיש את התביעה.

מועדי הגשה לפי מדינה

התקופות האלה משקפות את האופן שבו בתי משפט מיישמים בדרך כלל את הדין הלאומי. הן יכולות להיות מושפעות מפסקי דין, מאופן ניסוח התביעה ומעובדות ספציפיות. אם הטיסה שלכם קרובה למועד האחרון, כדאי לפעול עכשיו ולא להסתמך על הפרשנות הארוכה ביותר האפשרית.

הפרטים שמפתיעים אנשים

הולנד: מכתב לא עוצר את השעון

ברוב המדינות, שליחת תביעה כתובה לחברת התעופה יכולה להפסיק או להשהות את תקופת ההתיישנות. לא בהולנד. לפי סעיף 8:1835 לקוד האזרחי ההולנדי, תביעות לפי הכללים של הובלה אווירית חייבות להיות מוגשות תוך שנתיים, ואת התקופה הזו אי אפשר להפסיק במכתב. כדי להגן על התביעה, צריך בדרך כלל לפתוח בהליך משפטי בתוך השנתיים.

גרמניה: כלל סוף השנה

תקופת ההתיישנות הכללית של 3 שנים בגרמניה מתחילה בסוף שנת הלוח שבה נוצרה התביעה. כך שלטיסה מעוכבת ב-10 במרץ 2023 יש אותו מועד אחרון כמו לטיסה ב-28 בדצמבר 2023: 31 בדצמבר 2026. אם הטיסה שלכם להפרעה בשנת 2023 הייתה אל גרמניה או ממנה, זה הזמן לפעול.

צ'כיה ושוודיה: מודיעים מוקדם

צ'כיה ושוודיה דורשות להודיע לחברת התעופה על התביעה בתוך תקופה קצרה (6 חודשים וחודשיים בהתאמה), גם אם תקופת ההתיישנות הכוללת ארוכה יותר. החמצת שלב ההודעה יכולה להחליש את התביעה או לסיים אותה.

בלגיה ואיטליה: דין לא מסודר

בבלגיה הוחלה לעיתים קרובות תקופה של שנה אחת, אבל פסק דין מ-2021 רמז שאולי חלה תקופה של 5 שנים. באיטליה מצוטטות לרוב שנתיים, אבל התקופה הנכונה שנויה במחלוקת. כשהדין לא מסודר, כדאי להניח את התקופה הקצרה יותר.

הממלכה המאוחדת

בתביעות לפי UK261, תקופת ההתיישנות היא 6 שנים באנגליה, בוויילס ובצפון אירלנד, ו-5 שנים בסקוטלנד.

השינוי של 2027: חלון הגשה של 9 חודשים

תקנה (EU) 2026/2202 חלה מ-23 באוקטובר 2027. היא מוסיפה חלון של 9 חודשים להגשת התביעה לחברת התעופה. חברות תעופה גם יצטרכו לשלוח לכם הוראות הגשה תוך 96 שעות מההפרעה, ולשלם או לנמק סירוב תוך 30 ימים.

בפועל:

• להפרעות לפני 23 באוקטובר 2027, תקופות ההתיישנות הלאומיות עדיין רלוונטיות.
• להפרעות מ-23 באוקטובר 2027, כדאי לתכנן להגיש תביעה תוך 9 חודשים.

קראו עוד בכללי הנוסעים החדשים של האיחוד האירופי ב-2027.

איך לוודא שאתם בזמן

1. מצאו את תאריך הטיסה ואת מדינות ההמראה והנחיתה.
2. בדקו את המועדים של המדינות האלה בטבלה שלמעלה.
3. הודיעו לחברת התעופה בהקדם אם אתם טסים אל צ'כיה או שוודיה או מהן.
4. אל תסתמכו על מכתבים שיעצרו את השעון, במיוחד בהולנד.
5. תבעו מוקדם ככל האפשר. קל יותר לאסוף ראיות וקל יותר להתמודד עם חברות תעופה כשהטיסה עדכנית.

אפשר לשלוח תביעה בעצמכם בעזרת כלי מכתב התביעה החינמי שלנו, או לבדוק את הטיסה שלכם ולתת ל-FlyClaims לטפל בזה. אנחנו גובים 20% כולל מע״מ, בלי עמלה נוספת אם צריך לפתוח בהליך משפטי. ראו תמחור.

כדי לרענן למה אפשר לתבוע, ראו פיצוי על עיכוב טיסה: המדריך המלא ל-EU261 ואת סקירת EU261 שלנו. אם אתם תובעים את Ryanair, קראו למה Ryanair מבקשת שתתבעו ישירות קודם.

שאלות נפוצות

האם יש מועד אחד לכל האיחוד האירופי לתביעות EU261?

לא כיום. הדין הלאומי קובע (Moré v KLM, C-139/11). מ-23 באוקטובר 2027, התקנה החדשה מוסיפה חלון הגשה של 9 חודשים.

הטיסה שלי הייתה ב-2022. כבר מאוחר מדי?

זה תלוי במדינה. במקומות עם תקופות של 5 או 6 שנים, כמו צרפת, ספרד או הממלכה המאוחדת, ייתכן שעדיין אתם בזמן. בהולנד (שנתיים) או בבלגיה (שנה), כנראה שלא.

המועד של איזו מדינה חל על הטיסה שלי?

בדרך כלל המדינה שבה מוגשת התביעה, שהיא בדרך כלל מדינת ההמראה או הנחיתה, או המקום שבו חברת התעופה מבוססת.

האם שליחת אימייל לחברת התעופה עוצרת את השעון?

בחלק מהמדינות תביעה כתובה יכולה להפסיק את תקופת ההתיישנות. בהולנד היא לא. אל תסתמכו על זה בלי לבדוק.

האם כלל 9 החודשים חל על טיסות ישנות?

הכללים החדשים חלים מ-23 באוקטובר 2027. הפרעות לפני התאריך הזה כפופות לכללים הנוכחיים ולתקופות ההתיישנות הלאומיות.