הכלל: הזמנה אחת, יעד סופי
בית הדין לצדק של האיחוד האירופי קבע בעניין Folkerts (C-11/11) שבטיסות המשך באותה הזמנה, האיחור ביעד הסופי הוא הקובע. לא משנה אם הטיסה הראשונה התעכבה ב-20 דקות או בשעתיים.
אילו נסיעות מכוסות?
הנסיעה חייבת להתחיל באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי, בשווייץ או בבריטניה, או להיות מופעלת על ידי חברת תעופה אירופית או בריטית כשהיא נוחתת שם. גם קשרים דרך מרכזי תעופה מחוץ לאיחוד האירופי, למשל מאמסטרדם לבנגקוק דרך דובאי באותה הזמנה, עשויים להיות מכוסים.
איך מחשבים את הסכום?
לפי המרחק בקו אווירי בין שדה התעופה של ההמראה הראשונה ליעד הסופי, ולא לפי סך המרחק שהוטס.
שאלות נפוצות
הזמנתי את הטיסות בנפרד. אפשר לתבוע?
רק על עיכוב של כל טיסה בנפרד. חברת התעופה של הטיסה השנייה לא אחראית לכך שהחמצתם אותה.
את איזו חברת תעופה תובעים?
את חברת התעופה שהפעילה את הטיסה המעוכבת שגרמה לכם להחמיץ את טיסת ההמשך.