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FlyClaims

Comment ça marche

Trois minutes de votre temps. Nous gérons la compagnie, les démarches et la procédure judiciaire.

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    Vérifiez votre vol

    Dites-nous ce qui s’est passé ou scannez votre carte d’embarquement. Notre moteur applique EU261 et UK261, les règles de distance et les délais de chaque pays, et vous montre le résultat immédiatement.

  2. 2

    Signez la cession

    Vous signez un contrat de cession à l’écran. Il nous permet de réclamer en notre nom propre : la compagnie traite donc avec nous, pas avec vous. Chaque adulte signe ; les parents signent pour leurs enfants.

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    Ajoutez votre carte d’embarquement

    Une carte d’embarquement ou une confirmation de réservation prouve que vous étiez sur le vol. Certaines compagnies demandent aussi une pièce d’identité.

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    Nous réclamons à la compagnie

    Nous vérifions les données de vol, la météo et le trafic aérien, puis envoyons une réclamation formelle. Les compagnies doivent payer ou justifier un refus.

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    Nous allons en justice si nécessaire

    Si la compagnie refuse sans motif valable ou ne répond pas, nous engageons une action en justice à nos frais et risques. Vos frais restent les mêmes.

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    Vous êtes payé sous 48 heures

    Quand la compagnie nous paie, vous choisissez virement bancaire ou PayPal et recevez votre part sous 48 heures.

Combien de temps cela prend-il ?

La plupart des compagnies paient sous 2 à 12 semaines. Les affaires portées en justice prennent de 3 à 12 mois, selon le pays. Vous suivez chaque étape dans le suivi de votre dossier.

Découvrez ce que la compagnie vous doit

Vérification gratuite. 30 secondes. Sans engagement.

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