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Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site web enregistre dans votre navigateur. Le stockage local fonctionne de manière similaire, mais les données restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises automatiquement.
Les cookies que nous utilisons
| Nom | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|
fw_session |
Vous garde connecté après l’utilisation d’un lien de connexion | Strictement nécessaire | 30 jours |
fw_claims |
Vous donne accès aux réclamations créées dans ce navigateur | Strictement nécessaire | 7 jours |
NEXT_LOCALE |
Mémorise votre choix de langue | Strictement nécessaire | Jusqu’à 1 an |
fw_ref |
Enregistre le partenaire qui vous a orienté vers nous, afin que nous puissions le rémunérer | Fonctionnel | 30 jours |
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Stockage local
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
fw_draft_v1 |
Enregistre vos réponses pendant que vous remplissez une réclamation, afin de ne pas les perdre si vous quittez la page | Reste sur votre appareil jusqu’à ce que vous l’effaciez |
Vos réponses provisoires restent dans votre navigateur. Elles ne nous sont transmises que lorsque vous envoyez votre réclamation.
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