Talep için ne kadar süreniz var? Ülkelere göre süre sınırları

EU261, tazminat talepleri için kendi süre sınırını belirlemez. Süre sınırı ulusal hukuktan gelir; dolayısıyla talebinize bakacak mahkemelerin bulunduğu ülkeye bağlıdır. Sınırlar yaklaşık 1 yıl (örneğin Belçika ve Polonya) ile 6 yıl (İrlanda, İngiltere ve Galler) arasında değişir. 23 Ekim 2027'den itibaren yeni AB kuralları 9 aylık bir talep süresi getirir. Daha eski uçuşlar için ulusal sınırlar geçerliliğini korur.

Önemli noktalar

• Süre sınırını ulusal hukuk belirler. Adalet Divanı bunu Moré / KLM (C-139/11) kararında doğrulamıştır.
• Süreler çok farklıdır: bazı ülkelerde 1 yıl, bazılarında 5 veya 6 yıl.
• Bazı ülkeler ayrıca havayolunu daha kısa bir süre içinde bilgilendirmenizi ister (Çekya: 6 ay, İsveç: 2 ay).
• Hollanda'da 2 yıllık süre, bir mektup gönderilerek durdurulamaz.
• Almanya'da 3 yıllık süre takvim yılının sonuna kadar işler.
• 23 Ekim 2027'den itibaren (AB) 2026/2202 sayılı Tüzük 9 aylık bir talep süresi getirir.
• Sürenin içinde olup olmadığınızdan emin değil misiniz? Uçuşunuzu kontrol edin.

AB genelinde neden tek bir süre yok?

261/2004 sayılı Tüzük neye hak kazandığınızı belirler ama ne kadar sürede talepte bulunmanız gerektiğini söylemez. Adalet Divanı Moré / KLM (C-139/11) kararında, dava açma süre sınırının her üye devletin ulusal kurallarıyla belirlendiğine hükmetmiştir.

Bu da ikinci bir soruyu doğurur: hangi ülkenin kuralları uygulanır? Genellikle talebin ileri sürüldüğü ülkenin. AB yargı yetkisi kurallarına göre genellikle uçuşun kalkış yeri veya varış yeri ülkesinde ya da havayolunun merkezinin bulunduğu yerde dava açabilirsiniz (Rehder, C-204/08). Seçim hakkınız olduğunda süre sınırı, talebi nerede ileri süreceğinize karar verirken bir etken olabilir.

Ülkelere göre süre sınırları

Bu süreler, mahkemelerin ulusal hukuku genellikle nasıl uyguladığını yansıtır. Mahkeme kararlarından, talebin nasıl ifade edildiğinden ve somut olaylardan etkilenebilirler. Uçuşunuz bir süre sınırına yakınsa, mümkün olan en uzun yoruma güvenmek yerine hemen harekete geçin.

İnsanları şaşırtan ayrıntılar

Hollanda: bir mektup saati durdurmaz

Çoğu ülkede havayoluna yazılı talep göndermek zamanaşımı süresini kesebilir veya durdurabilir. Hollanda'da öyle değildir. Hollanda Medeni Kanunu'nun 8:1835. maddesi uyarınca hava taşımacılığı kuralları kapsamındaki talepler 2 yıl içinde ileri sürülmelidir ve bu süre bir mektupla kesilemez. Talebinizi korumak için genellikle dava bu 2 yıl içinde açılmalıdır.

Almanya: yıl sonu kuralı

Almanya'nın genel 3 yıllık zamanaşımı süresi, talebin doğduğu takvim yılının sonunda başlar. Dolayısıyla 10 Mart 2023'teki rötarlı bir uçuşun süresi ile 28 Aralık 2023'teki bir uçuşun süresi aynıdır: 31 Aralık 2026. 2023'te Almanya'ya veya Almanya'dan bir uçuşta aksama yaşadıysanız harekete geçme zamanı şimdidir.

Çekya ve İsveç: erken bildirin

Çekya ve İsveç, genel zamanaşımı süresi daha uzun olsa bile talebinizi kısa bir süre içinde (sırasıyla 6 ay ve 2 ay) havayoluna bildirmenizi ister. Bu bildirim adımını kaçırmak talebinizi zayıflatabilir veya sona erdirebilir.

Belçika ve İtalya: oturmamış hukuk

Belçika'da çoğunlukla 1 yıllık bir süre uygulanmıştır, ancak 2021 tarihli bir karar bunun yerine 5 yıllık bir sürenin uygulanabileceğini düşündürmüştür. İtalya'da çoğunlukla 2 yıldan söz edilir ancak doğru süre tartışmalıdır. Hukukun oturmadığı yerlerde daha kısa süreyi esas alın.

Birleşik Krallık

UK261 talepleri için zamanaşımı süresi İngiltere, Galler ve Kuzey İrlanda'da 6 yıl, İskoçya'da 5 yıldır.

2027 değişikliği: 9 aylık talep süresi

(AB) 2026/2202 sayılı Tüzük 23 Ekim 2027'den itibaren uygulanır. Talebinizi havayoluna iletmek için 9 aylık bir süre ekler. Havayolları ayrıca aksamadan sonra 96 saat içinde size talep talimatlarını göndermek ve 30 gün içinde ödeme yapmak veya bir ret gerekçesi sunmak zorundadır.

Pratikte:

• 23 Ekim 2027'den önceki aksamalar için ulusal zamanaşımı süreleri geçerliliğini korur.
• 23 Ekim 2027'den itibaren yaşanan aksamalar için 9 ay içinde talepte bulunmayı planlayın.

Daha fazlasını 2027 yeni AB yolcu kuralları yazısında okuyun.

Süre içinde olduğunuzdan nasıl emin olursunuz?

1. Uçuş tarihinizi ve kalkış ile varış ülkelerini belirleyin.
2. Yukarıdaki tabloda bu ülkelerin sürelerini kontrol edin.
3. Çekya'ya veya Çekya'dan ya da İsveç'e veya İsveç'ten uçuyorsanız havayolunu hemen bilgilendirin.
4. Saati durdurmak için, özellikle Hollanda'da, mektuplara güvenmeyin.
5. Mümkün olan en erken zamanda talepte bulunun. Uçuş yeniyken kanıtları toplamak ve havayoluyla muhatap olmak daha kolaydır.

Ücretsiz talep mektubu aracımızla kendiniz talep gönderebilir ya da uçuşunuzu kontrol edip işi FlyClaims'e bırakabilirsiniz. KDV dahil %20 alıyoruz; hukuki işlem başlatmamız gerekirse ek ücret yok. Bkz. ücretler.

Neleri talep edebileceğinizi hatırlamak için uçuş rötarı tazminatı: eksiksiz EU261 rehberi ve EU261 genel bakışımıza bakın. Ryanair'e karşı talepte bulunuyorsanız Ryanair neden önce doğrudan talep etmenizi istiyor yazısını okuyun.

SSS

EU261 talepleri için AB genelinde bir süre sınırı var mı?

Bugün yok. Ulusal hukuk belirler (Moré / KLM, C-139/11). 23 Ekim 2027'den itibaren yeni tüzük 9 aylık bir talep süresi ekler.

Uçuşum 2022'deydi. Çok mu geç?

Ülkeye bağlıdır. Fransa, İspanya veya Birleşik Krallık gibi 5 veya 6 yıllık sürelerin olduğu yerlerde hâlâ süre içinde olabilirsiniz. Hollanda'da (2 yıl) veya Belçika'da (1 yıl) büyük olasılıkla değil.

Uçuşum için hangi ülkenin süresi geçerli?

Genellikle talebin ileri sürüldüğü ülkeninki; bu da genellikle kalkış veya varış ülkesi ya da havayolunun merkezinin bulunduğu ülkedir.

Havayoluna e-posta göndermek saati durdurur mu?

Bazı ülkelerde yazılı bir talep zamanaşımı süresini kesebilir. Hollanda'da kesemez. Kontrol etmeden buna güvenmeyin.

9 aylık kural eski uçuşlara da uygulanır mı?

Yeni kurallar 23 Ekim 2027'den itibaren uygulanır. Bu tarihten önceki aksamalar mevcut kurallara ve ulusal zamanaşımı sürelerine tabidir.