İçeriğe geç
FlyClaims

Nasıl çalışır?

Sizden üç dakika. Havayolunu, evrakları ve davayı biz hallederiz.

  1. 1

    Uçuşunuzu kontrol edin

    Ne olduğunu anlatın veya biniş kartınızı tarayın. Sistemimiz EU261 ve UK261'i, mesafe kurallarını ve her ülkenin süre sınırlarını uygular, sonucu size anında gösterir.

  2. 2

    Temliki imzalayın

    Ekranda bir temlik sözleşmesi imzalarsınız. Bu sayede talebi kendi adımıza yapabiliriz; havayolu sizinle değil bizimle muhatap olur. Her yetişkin yolcu kendi adına imzalar; ebeveynler çocukları adına imzalar.

  3. 3

    Biniş kartınızı ekleyin

    Biniş kartı veya rezervasyon onayı uçuşta bulunduğunuzu kanıtlar. Bazı havayolları ayrıca kimlik de ister.

  4. 4

    Havayolundan biz talep ederiz

    Uçuş verilerini, hava durumunu ve hava trafik kayıtlarını kontrol eder, ardından resmi bir talep göndeririz. Havayolları ödeme yapmak veya reddin gerekçesini açıklamak zorundadır.

  5. 5

    Gerekirse mahkemeye biz gideriz

    Havayolu geçerli bir neden olmadan reddederse veya yanıt vermezse kendi maliyetimiz ve riskimiz altında hukuki yola başvururuz. Ücretiniz aynı kalır.

  6. 6

    48 saat içinde ödemenizi alırsınız

    Havayolu bize ödeme yaptığında banka havalesi veya PayPal'ı seçersiniz ve payınızı 48 saat içinde alırsınız.

Ne kadar sürer?

Çoğu havayolu 2 ila 12 hafta içinde öder. Mahkemeye giden talepler ülkeye bağlı olarak 3 ila 12 ay sürer. Her adımı talep takip sayfanızdan izleyebilirsiniz.

Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin

Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.

Uçuşumu kontrol edin

20% all-in · No win, no fee