EU261 კომპენსაციის მოთხოვნებისთვის საკუთარ ვადას არ ადგენს. ვადა ეროვნული კანონმდებლობიდან მოდის, ამიტომ ის იმ ქვეყანაზეა დამოკიდებული, რომლის სასამართლოებიც თქვენს მოთხოვნას განიხილავდნენ. ვადები დაახლოებით 1 წლიდან (მაგალითად ბელგია და პოლონეთი) 6 წლამდე (ირლანდია, ინგლისი და უელსი) მერყეობს. 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან ევროკავშირის ახალი წესები 9-თვიან ვადას ამატებს. ძველი რეისებისთვის ეროვნული ვადები კვლავ მოქმედებს.
მთავარი დასკვნები
- ვადას ეროვნული კანონმდებლობა ადგენს. ამას ევროპის კავშირის მართლმსაჯულების სასამართლო დაადასტურა საქმეში Moré v KLM (C-139/11).
- ვადები მნიშვნელოვნად განსხვავდება: 1 წელი ზოგ ქვეყანაში, 5 ან 6 წელი სხვაგან.
- ზოგ ქვეყანაში ასევე მოგეთხოვებათ ავიაკომპანიის შეტყობინება უფრო მოკლე ვადაში (ჩეხეთი: 6 თვე, შვედეთი: 2 თვე).
- ნიდერლანდებში 2-წლიანი ვადა ვერ შეჩერდება წერილის გაგზავნით.
- გერმანიაში 3-წლიანი ვადა გრძელდება კალენდარული წლის ბოლომდე.
- 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან რეგულაცია (EU) 2026/2202 9-თვიან ვადას შემოაქვს.
- არ ხართ დარწმუნებული, ვადაში ხართ თუ არა? შეამოწმეთ თქვენი რეისი.
რატომ არ არის ერთიანი ევროკავშირის ვადა
რეგულაცია 261/2004 განსაზღვრავს, რა გეკუთვნით, მაგრამ არაფერს ამბობს იმაზე, რამდენი დრო გაქვთ მოთხოვნისთვის. საქმეში Moré v KLM (C-139/11) ევროპის კავშირის მართლმსაჯულების სასამართლომ დაადგინა, რომ სარჩელის შეტანის ვადას განსაზღვრავს თითოეული წევრი სახელმწიფოს ეროვნული წესები.
ეს მეორე შეკითხვას აჩენს: რომელი ქვეყნის წესები გამოიყენება? ჩვეულებრივ, იმ ქვეყნისა, სადაც მოთხოვნა წარდგენილია. ევროკავშირის იურისდიქციის წესებით, როგორც წესი, შეგიძლიათ სარჩელი შეიტანოთ რეისის გასვლის ადგილის ან ჩასვლის ადგილის ქვეყანაში (Rehder, C-204/08), ან იქ, სადაც ავიაკომპანიაა დაფუძნებული. სადაც არჩევანი გაქვთ, ვადა შეიძლება იყოს ერთ-ერთი ფაქტორი იმის გადასაწყვეტად, სად შეიტანოთ მოთხოვნა.
ვადები ქვეყნების მიხედვით
| ქვეყანა | ხანდაზმულობის ვადა | შენიშვნები |
|---|---|---|
| ნიდერლანდები | 2 წელი | წერილით ვერ შეჩერდება ან შეწყდება (art. 8:1835 BW) |
| გერმანია | 3 წელი | გრძელდება კალენდარული წლის ბოლომდე (რეისის წლის ბოლოდან) |
| საფრანგეთი | 5 წელი | |
| ესპანეთი | 5 წელი | |
| საბერძნეთი | 5 წელი | |
| ავსტრია | 3 წელი | |
| დანია | 3 წელი | |
| პორტუგალია | 3 წელი | |
| ჩეხეთი | 3 წელი | ავიაკომპანიას შეატყობინეთ 6 თვეში |
| იტალია | 2 წელი | გამოსაყენებელი ვადა სადავოა |
| ბელგია | 1 წელი | შესაძლოა 5 წელი 2021 წლის გადაწყვეტილების შემდეგ |
| პოლონეთი | 1 წელი | |
| ირლანდია | 6 წელი | |
| გაერთიანებული სამეფო | 6 წელი | შოტლანდია: 5 წელი |
| შვედეთი | ეროვნული ხანდაზმულობის ვადა | ავიაკომპანიას შეატყობინეთ 2 თვეში |
ეს ვადები ასახავს, როგორ იყენებენ სასამართლოები, როგორც წესი, ეროვნულ კანონმდებლობას. მათზე შეიძლება გავლენა მოახდინოს სასამართლო გადაწყვეტილებებმა, მოთხოვნის ჩამოყალიბების წესმა და კონკრეტულმა ფაქტებმა. თუ თქვენი რეისი ვადასთან ახლოსაა, იმოქმედეთ ახლავე და ნუ დაეყრდნობით უმაქსიმალეს შესაძლო განმარტებას.
დეტალები, რომლებიც ხალხს გაუთვალისწინებელს ტოვებს
ნიდერლანდები: წერილი საათს არ აჩერებს
უმეტეს ქვეყანაში ავიაკომპანიისთვის წერილობითი მოთხოვნის გაგზავნას შეუძლია ხანდაზმულობის ვადა შეწყვიტოს ან შეაჩეროს. ნიდერლანდებში — არა. ნიდერლანდების სამოქალაქო კოდექსის 8:1835 მუხლის მიხედვით, საჰაერო გადაზიდვის წესებით გათვალისწინებული მოთხოვნები 2 წლის ვადაში უნდა იყოს წარდგენილი და ეს ვადა წერილით ვერ შეწყდება. მოთხოვნის დასაცავად, სამართალწარმოება, როგორც წესი, 2 წელში უნდა დაიწყოს.
გერმანია: წლის ბოლოს წესი
გერმანიის ზოგადი 3-წლიანი ხანდაზმულობის ვადა იწყება იმ კალენდარული წლის ბოლოდან, რომელშიც მოთხოვნა წარმოიშვა. ამრიგად, 2023 წლის 10 მარტის შეფერხებულ რეისს იგივე ვადა აქვს, რაც 2023 წლის 28 დეკემბრისას: 2026 წლის 31 დეკემბერი. თუ 2023 წელს გერმანიიდან ან გერმანიაში რეისი შეგეფერხათ, ახლა მოქმედების დროა.
ჩეხეთი და შვედეთი: ადრე შეატყობინეთ
ჩეხეთი და შვედეთი მოითხოვს, რომ თქვენი მოთხოვნის შესახებ ავიაკომპანიას შეატყობინოთ მოკლე ვადაში (შესაბამისად 6 თვე და 2 თვე), თუმცა საერთო ხანდაზმულობის ვადა უფრო გრძელია. შეტყობინების ამ ნაბიჯის გამოტოვებამ შეიძლება თქვენი მოთხოვნა დაასუსტოს ან გააუქმოს.
ბელგია და იტალია: დაუდგენელი სამართალი
ბელგიაში ხშირად გამოიყენებოდა 1-წლიანი ვადა, მაგრამ 2021 წლის გადაწყვეტილება მიუთითებს, რომ ამის ნაცვლად 5-წლიანი ვადა შეიძლება მოქმედებდეს. იტალიაში ხშირად 2 წელი მოიხსენიება, მაგრამ სწორი ვადა სადავოა. სადაც სამართალი დაუდგენელია, იგულისხმეთ უფრო მოკლე ვადა.
გაერთიანებული სამეფო
UK261-ის მოთხოვნებისთვის ხანდაზმულობის ვადა ინგლისში, უელსსა და ჩრდილოეთ ირლანდიაში 6 წელია, ხოლო შოტლანდიაში — 5 წელი.
2027 წლის ცვლილება: 9-თვიანი ვადა მოთხოვნისთვის
რეგულაცია (EU) 2026/2202 მოქმედებს 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან. ის ავიაკომპანიისთვის მოთხოვნის წარსადგენად 9-თვიან ვადას ამატებს. ავიაკომპანიებმა ასევე უნდა გამოგიგზავნონ მოთხოვნის ინსტრუქციები შეფერხებიდან 96 საათში და გადაგიხადონ ან უარი 30 დღეში დაასაბუთონ.
პრაქტიკაში:
- 2027 წლის 23 ოქტომბრამდე მომხდარი შეფერხებებისთვის ეროვნული ხანდაზმულობის ვადები კვლავ აქტუალურია.
- 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან მომხდარი შეფერხებებისთვის იგეგმეთ მოთხოვნა 9 თვის ვადაში.
მეტი იხილეთ ევროკავშირის მგზავრთა ახალი წესები 2027.
როგორ დარწმუნდეთ, რომ ვადაში ხართ
- გაარკვიეთ თქვენი რეისის თარიღი და გასვლისა და ჩასვლის ქვეყნები.
- შეამოწმეთ ამ ქვეყნების ვადები ზემოთ მოცემულ ცხრილში.
- დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ ავიაკომპანიას, თუ ჩეხეთიდან/ჩეხეთში ან შვედეთიდან/შვედეთში დაფრინავდით.
- ნუ დაეყრდნობით წერილებს საათის გასაჩერებლად, განსაკუთრებით ნიდერლანდებში.
- მოითხოვეთ რაც შეიძლება ადრე. მტკიცებულებების შეგროვება უფრო ადვილია და ავიაკომპანიებთან საქმის დაჭერა უფრო მარტივია, როცა რეისი ახლახან შესრულდა.
შეგიძლიათ თავად გააგზავნოთ მოთხოვნა ჩვენი უფასო საჩივრის წერილის ინსტრუმენტით, ან შეამოწმოთ თქვენი რეისი და FlyClaims-ს მიანდოთ. ჩვენ ვიღებთ 20%-ს დღგ-ის ჩათვლით, სამართალწარმოების დაწყებისას დამატებითი საკომისიოს გარეშე. იხილეთ ფასები.
იმის შესახებ, რისი მოთხოვნაც შეგიძლიათ, წაიკითხეთ კომპენსაცია რეისის შეფერხებისთვის: სრული EU261-ის გზამკვლევი და ჩვენი EU261-ის მიმოხილვა. თუ Ryanair-ის წინააღმდეგ აცხადებთ მოთხოვნას, წაიკითხეთ რატომ გთხოვთ Ryanair, ჯერ პირდაპირ მოითხოვოთ.
ხშირი კითხვები
არსებობს თუ არა ევროკავშირის მასშტაბით ერთიანი ვადა EU261-ის მოთხოვნებისთვის?
დღეს არა. ამას ეროვნული კანონმდებლობა წყვეტს (Moré v KLM, C-139/11). 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან ახალი რეგულაცია 9-თვიან ვადას ამატებს.
ჩემი რეისი 2022 წელს იყო. ძალიან გვიანია?
ეს ქვეყანაზეა დამოკიდებული. იქ, სადაც 5 ან 6-წლიანი ვადებია, მაგალითად საფრანგეთში, ესპანეთში ან გაერთიანებულ სამეფოში, შესაძლოა ჯერ კიდევ ვადაში ხართ. ნიდერლანდებში (2 წელი) ან ბელგიაში (1 წელი) — სავარაუდოდ, არა.
რომელი ქვეყნის ვადა ვრცელდება ჩემს რეისზე?
როგორც წესი, იმ ქვეყნისა, სადაც მოთხოვნა წარდგენილია, რაც ჩვეულებრივ გასვლის ან ჩასვლის ქვეყანაა, ან იმ ქვეყნის, სადაც ავიაკომპანიაა დაფუძნებული.
ავიაკომპანიისთვის ელფოსტის გაგზავნა საათს აჩერებს?
ზოგ ქვეყანაში წერილობითი მოთხოვნა შეიძლება ხანდაზმულობის ვადას შეწყვეტდეს. ნიდერლანდებში — არა. შემოწმების გარეშე ნუ დაეყრდნობით.
ვრცელდება თუ არა 9-თვიანი წესი ძველ რეისებზე?
ახალი წესები მოქმედებს 2027 წლის 23 ოქტომბრიდან. ამ თარიღამდე მომხდარ შეფერხებებს მოქმედი წესები და ეროვნული ხანდაზმულობის ვადები არეგულირებს.