راجعه فريق المطالبات في FlyClaims
تعويض تأخر وإلغاء رحلات Wizz Air
هل تأخرت رحلتك مع Wizz Air 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت، أو كان عليها حجز زائد؟ قد تستحق ما يصل إلى 600 يورو لكل مسافر. تحقّق من رحلتك خلال 30 ثانية، ونتعامل نحن مع Wizz Air نيابةً عنك.
تحقّق من التعويضحقوقك مع Wizz Air
يجب على Wizz Air الالتزام بـEU261 مثل أي شركة طيران أخرى. وإذا وصلت رحلتك متأخرة 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت قبل أقل من 14 يومًا من المغادرة، أو مُنعت من الصعود، فيمكنك المطالبة بتعويض بحسب مسافة الرحلة:
| مسافة الرحلة | التعويض |
|---|---|
حتى 1,500 كم مثال: أمستردام – لندن | €250 |
من 1,500 إلى 3,500 كم، أو أي رحلة داخل الاتحاد الأوروبي تتجاوز 1,500 كم مثال: برلين – لشبونة | €400 |
أكثر من 3,500 كم مثال: باريس – نيويورك | €600 |
في حالات التأخير، يجب أن يبلغ التأخر في الوصول إلى وجهتك النهائية 3 ساعات أو أكثر. وفي الرحلات الطويلة، يُدفع 50% عن التأخر بين 3 و4 ساعات.
جميع رحلات Wizz Air المغادرة من الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا أو القادمة إليها مشمولة.
معلومات مفيدة عن Wizz Air
تعرض Wizz Air أحيانًا التعويض في صورة قسيمة أو رصيد. ولا يلزمك القبول: يجب دفع التعويض نقدًا إذا طلبت ذلك.
كيف تطالب Wizz Air
يمكنك المطالبة بنفسك عبر wizzair.com، أو تترك الأمر لنا. نرسل المطالبة ونتعامل مع حالات الرفض ونقاضي Wizz Air عند الحاجة، مقابل رسم واحد بنسبة 20% شاملة ضريبة القيمة المضافة.
تعويض Wizz Air: أسئلة شائعة
كم يبلغ التعويض الذي تدفعه Wizz Air؟
تدفع Wizz Air 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر بحسب مسافة الرحلة، وفق ما تحدده EU261. وللرحلات الخاضعة لـUK261: 220 أو 350 أو 520 جنيهًا إسترلينيًا.
كم تستغرق Wizz Air لتدفع؟
تدفع معظم شركات الطيران خلال 2 إلى 12 أسبوعًا من استلام مطالبة مكتملة. وإذا رفضت Wizz Air دون سبب وجيه، يمكننا اتخاذ إجراء قانوني، وهو أطول وقتًا لكنه لا يكلفك أي مبلغ إضافي.
هل يمكن لـWizz Air الرفض بسبب سوء الطقس أو مشكلة فنية؟
قد يعفي الطقس السيئ الشديد Wizz Air، لكن المشكلات الفنية لا تعفيها عمومًا. وتذكر شركات الطيران أحيانًا سببًا لا يصمد أمام التدقيق؛ لذلك نتحقق من بيانات الطقس والملاحة الجوية لرحلتك.
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee