راجعه فريق المطالبات في FlyClaims
تعويض تأخر وإلغاء رحلات Korean Air
هل تأخرت رحلتك مع Korean Air 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت، أو كان عليها حجز زائد؟ قد تستحق ما يصل إلى 600 يورو لكل مسافر. تحقّق من رحلتك خلال 30 ثانية، ونتعامل نحن مع Korean Air نيابةً عنك.
تحقّق من التعويضحقوقك مع Korean Air
يجب على Korean Air الالتزام بـEU261 مثل أي شركة طيران أخرى. وإذا وصلت رحلتك متأخرة 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت قبل أقل من 14 يومًا من المغادرة، أو مُنعت من الصعود، فيمكنك المطالبة بتعويض بحسب مسافة الرحلة:
| مسافة الرحلة | التعويض |
|---|---|
حتى 1,500 كم مثال: أمستردام – لندن | €250 |
من 1,500 إلى 3,500 كم، أو أي رحلة داخل الاتحاد الأوروبي تتجاوز 1,500 كم مثال: برلين – لشبونة | €400 |
أكثر من 3,500 كم مثال: باريس – نيويورك | €600 |
في حالات التأخير، يجب أن يبلغ التأخر في الوصول إلى وجهتك النهائية 3 ساعات أو أكثر. وفي الرحلات الطويلة، يُدفع 50% عن التأخر بين 3 و4 ساعات.
رحلات Korean Air المغادرة من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة مشمولة. أما الرحلات القادمة إلى أوروبا من أماكن أخرى فغير مشمولة، لأن مقر Korean Air خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
كيف تطالب Korean Air
يمكنك المطالبة بنفسك عبر koreanair.com، أو تترك الأمر لنا. نرسل المطالبة ونتعامل مع حالات الرفض ونقاضي Korean Air عند الحاجة، مقابل رسم واحد بنسبة 20% شاملة ضريبة القيمة المضافة.
تعويض Korean Air: أسئلة شائعة
كم يبلغ التعويض الذي تدفعه Korean Air؟
تدفع Korean Air 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر بحسب مسافة الرحلة، وفق ما تحدده EU261. وللرحلات الخاضعة لـUK261: 220 أو 350 أو 520 جنيهًا إسترلينيًا.
كم تستغرق Korean Air لتدفع؟
تدفع معظم شركات الطيران خلال 2 إلى 12 أسبوعًا من استلام مطالبة مكتملة. وإذا رفضت Korean Air دون سبب وجيه، يمكننا اتخاذ إجراء قانوني، وهو أطول وقتًا لكنه لا يكلفك أي مبلغ إضافي.
هل يمكن لـKorean Air الرفض بسبب سوء الطقس أو مشكلة فنية؟
قد يعفي الطقس السيئ الشديد Korean Air، لكن المشكلات الفنية لا تعفيها عمومًا. وتذكر شركات الطيران أحيانًا سببًا لا يصمد أمام التدقيق؛ لذلك نتحقق من بيانات الطقس والملاحة الجوية لرحلتك.
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee