راجعه فريق المطالبات في FlyClaims
تعويض تأخر وإلغاء رحلات Jet2
هل تأخرت رحلتك مع Jet2 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت، أو كان عليها حجز زائد؟ قد تستحق ما يصل إلى 600 يورو لكل مسافر. تحقّق من رحلتك خلال 30 ثانية، ونتعامل نحن مع Jet2 نيابةً عنك.
تحقّق من التعويضحقوقك مع Jet2
يجب على Jet2 الالتزام بـEU261 مثل أي شركة طيران أخرى. وإذا وصلت رحلتك متأخرة 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت قبل أقل من 14 يومًا من المغادرة، أو مُنعت من الصعود، فيمكنك المطالبة بتعويض بحسب مسافة الرحلة:
| مسافة الرحلة | التعويض | UK261 |
|---|---|---|
حتى 1,500 كم مثال: أمستردام – لندن | €250 | £220 |
من 1,500 إلى 3,500 كم، أو أي رحلة داخل الاتحاد الأوروبي تتجاوز 1,500 كم مثال: برلين – لشبونة | €400 | £350 |
أكثر من 3,500 كم مثال: باريس – نيويورك | €600 | £520 |
في حالات التأخير، يجب أن يبلغ التأخر في الوصول إلى وجهتك النهائية 3 ساعات أو أكثر. وفي الرحلات الطويلة، يُدفع 50% عن التأخر بين 3 و4 ساعات.
جميع رحلات Jet2 المغادرة من المملكة المتحدة أو القادمة إليها مشمولة بـUK261، والرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي مشمولة بـEU261.
كيف تطالب Jet2
يمكنك المطالبة بنفسك عبر jet2.com، أو تترك الأمر لنا. نرسل المطالبة ونتعامل مع حالات الرفض ونقاضي Jet2 عند الحاجة، مقابل رسم واحد بنسبة 20% شاملة ضريبة القيمة المضافة.
تعويض Jet2: أسئلة شائعة
كم يبلغ التعويض الذي تدفعه Jet2؟
تدفع Jet2 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر بحسب مسافة الرحلة، وفق ما تحدده EU261. وللرحلات الخاضعة لـUK261: 220 أو 350 أو 520 جنيهًا إسترلينيًا.
كم تستغرق Jet2 لتدفع؟
تدفع معظم شركات الطيران خلال 2 إلى 12 أسبوعًا من استلام مطالبة مكتملة. وإذا رفضت Jet2 دون سبب وجيه، يمكننا اتخاذ إجراء قانوني، وهو أطول وقتًا لكنه لا يكلفك أي مبلغ إضافي.
هل يمكن لـJet2 الرفض بسبب سوء الطقس أو مشكلة فنية؟
قد يعفي الطقس السيئ الشديد Jet2، لكن المشكلات الفنية لا تعفيها عمومًا. وتذكر شركات الطيران أحيانًا سببًا لا يصمد أمام التدقيق؛ لذلك نتحقق من بيانات الطقس والملاحة الجوية لرحلتك.
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee