راجعه فريق المطالبات في FlyClaims
تعويض تأخر وإلغاء رحلات Copa Airlines
هل تأخرت رحلتك مع Copa Airlines 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت، أو كان عليها حجز زائد؟ قد تستحق ما يصل إلى 600 يورو لكل مسافر. تحقّق من رحلتك خلال 30 ثانية، ونتعامل نحن مع Copa Airlines نيابةً عنك.
تحقّق من التعويضحقوقك مع Copa Airlines
يجب على Copa Airlines الالتزام بـEU261 مثل أي شركة طيران أخرى. وإذا وصلت رحلتك متأخرة 3 ساعات أو أكثر، أو أُلغيت قبل أقل من 14 يومًا من المغادرة، أو مُنعت من الصعود، فيمكنك المطالبة بتعويض بحسب مسافة الرحلة:
| مسافة الرحلة | التعويض |
|---|---|
حتى 1,500 كم مثال: أمستردام – لندن | €250 |
من 1,500 إلى 3,500 كم، أو أي رحلة داخل الاتحاد الأوروبي تتجاوز 1,500 كم مثال: برلين – لشبونة | €400 |
أكثر من 3,500 كم مثال: باريس – نيويورك | €600 |
في حالات التأخير، يجب أن يبلغ التأخر في الوصول إلى وجهتك النهائية 3 ساعات أو أكثر. وفي الرحلات الطويلة، يُدفع 50% عن التأخر بين 3 و4 ساعات.
رحلات Copa Airlines المغادرة من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة مشمولة. أما الرحلات القادمة إلى أوروبا من أماكن أخرى فغير مشمولة، لأن مقر Copa Airlines خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
كيف تطالب Copa Airlines
يمكنك المطالبة بنفسك عبر copaair.com، أو تترك الأمر لنا. نرسل المطالبة ونتعامل مع حالات الرفض ونقاضي Copa Airlines عند الحاجة، مقابل رسم واحد بنسبة 20% شاملة ضريبة القيمة المضافة.
تعويض Copa Airlines: أسئلة شائعة
كم يبلغ التعويض الذي تدفعه Copa Airlines؟
تدفع Copa Airlines 250 أو 400 أو 600 يورو لكل مسافر بحسب مسافة الرحلة، وفق ما تحدده EU261. وللرحلات الخاضعة لـUK261: 220 أو 350 أو 520 جنيهًا إسترلينيًا.
كم تستغرق Copa Airlines لتدفع؟
تدفع معظم شركات الطيران خلال 2 إلى 12 أسبوعًا من استلام مطالبة مكتملة. وإذا رفضت Copa Airlines دون سبب وجيه، يمكننا اتخاذ إجراء قانوني، وهو أطول وقتًا لكنه لا يكلفك أي مبلغ إضافي.
هل يمكن لـCopa Airlines الرفض بسبب سوء الطقس أو مشكلة فنية؟
قد يعفي الطقس السيئ الشديد Copa Airlines، لكن المشكلات الفنية لا تعفيها عمومًا. وتذكر شركات الطيران أحيانًا سببًا لا يصمد أمام التدقيق؛ لذلك نتحقق من بيانات الطقس والملاحة الجوية لرحلتك.
اكتشف ما تدين به شركة الطيران لك
فحص مجاني. يستغرق 30 ثانية. دون أي التزام.
تحقّق من رحلتي20% all-in · No win, no fee