Kompanitë e kompensimit të fluturimeve zakonisht ngarkojnë mes rreth 30% dhe 44% të kompensimit tuaj si tarifë standarde. Shumë prej tyre ngarkojnë deri në 50% nëse kërkesa shkon në gjykatë. Në një kërkesë prej €400, kjo mund të thotë që mbani nga €200 deri në €320, sipas kompanisë dhe nëse nevojitet veprim ligjor. Mund ta paraqisni kërkesën edhe vetë, falas.
Ky udhëzues krahason tarifat e publikuara në tetor 2026, tregon sa mbani në euro dhe shpjegon në çfarë t'i kushtoni vëmendje te shkrimet e vogla.
Pikat kryesore
- Tarifat standarde mes ofruesve të njohur variojnë nga rreth 30% në 44%. FlyClaims ngarkon 20%.
- Shumë ofrues shtojnë një tarifë për veprim ligjor, duke e çuar totalin në 45–50% nëse çështja shkon në gjykatë.
- Në një kërkesë €400, do të mbani mes €200 dhe €320, sipas ofruesit dhe itinerarit.
- Tarifat ndryshojnë. Kontrolloni gjithmonë listën aktuale të çmimeve të secilës kompani para se të nënshkruani.
- Mund të paraqisni vetë kërkesë falas me mjetin tonë të letrës falas të kërkesës.
Pse tarifat ndryshojnë
Kompanitë e kërkesave bëjnë punë të ngjashme: kontrollojnë të drejtën, i shkruajnë linjës ajrore, ndjekin pagesën dhe, nëse nevojitet, shkojnë në gjykatë. Kostot dhe modelet e tyre të biznesit ndryshojnë, e po ashtu mënyra si e çmojnë veprimin ligjor:
- Disa ngarkojnë një përqindje të vetme fikse çfarëdo që të ndodhë.
- Të tjerë ngarkojnë një tarifë standarde plus një tarifë shtesë nëse përfshihet avokat ose gjykatë.
- Disa i citojnë tarifat me TVSH, të tjerë nuk e thonë gjithmonë qartë.
Kur krahasoni, numri që ka rëndësi është sa mbani ju, si kur linja ajrore paguan menjëherë, ashtu edhe kur duhet çuar në gjykatë.
Tarifat e publikuara të krahasuara (tetor 2026)
| Kompania | Tarifa standarde | Me veprim ligjor |
|---|---|---|
| AirHelp | 35% me TVSH | 50% |
| Yource (Vlucht-Vertraagd / Flight-Delayed) | 35% me TVSH | 50% |
| AirAdvisor | 30% me TVSH | 50% |
| Flightright | 20–30% plus TVSH (~32% në shembullin e vet) | plus një tarifë shtesë 14% (~49%) |
| Skycop | 44% me TVSH | 50% |
| Compensair | 35% | 45% |
| FlyClaims | 20% me TVSH | 20% (pa tarifë shtesë ligjore) |
Shifrat janë tarifat tipike të publikuara të secilës kompani në tetor 2026. Tarifat mund të ndryshojnë sipas vendit, llojit të kërkesës ose promocionit, dhe ndryshojnë me kalimin e kohës. Kontrolloni listën e çmimeve të secilës kompani për shifrën aktuale. Aty ku tabela nuk thotë "me TVSH", kontrolloni kushtet e ofruesit për të parë si trajtohet TVSH-ja.
Çfarë mbani nga një kërkesë €400
Një kërkesë prej €400 është e zakonshme për fluturime mes 1 500 dhe 3 500 km, ose fluturime më të gjata brenda BE-së.
| Kompania | Ju mbani (standarde) | Ju mbani (me veprim ligjor) |
|---|---|---|
| FlyClaims | €320 | €320 |
| AirHelp | €260 | €200 |
| Yource | €260 | €200 |
| AirAdvisor | €280 | €200 |
| Flightright | ≈€272 | ≈€204 |
| Skycop | €224 | €200 |
| Compensair | €260 | €220 |
| Kërkesë vetë | €400 | €400 minus çdo shpenzim gjyqësor që nuk mund ta rikuperoni |
Llogaritur nga përqindjet e publikuara më sipër. Të rrumbullakosura aty ku tarifat janë të përafërta.
Po kërkesat €250 dhe €600?
Zbatohen të njëjtat përqindje. Në një kërkesë €600 për fluturim të gjatë, diferenca mes një tarife 20% (mbani €480) dhe një tarife 50% (mbani €300) është €180.
Çfarë të kontrolloni përtej tarifës kryesore
A ka tarifë shtesë ligjore?
Disa linja ajrore paguajnë vetëm pas veprimit ligjor. Nëse një ofrues ngarkon shtesë për veprim ligjor, pagesa juaj përfundimtare mund të jetë më e ulët nga ç'sugjeron tarifa kryesore. Pyesni: "Sa është tarifa ime totale nëse linja ajrore paguan vetëm pas procedimit gjyqësor?"
A përfshihet TVSH-ja?
Një tarifë "plus TVSH" është më e lartë nga ç'duket. Kontrolloni nëse përqindja e cituar e përfshin tashmë TVSH-në.
A ka ngarkesa të tjera?
Kërkoni tarifa administrative, ngarkesa për transfertë bankare ose tarifa për anulimin e marrëveshjes. Një ofrues transparent i liston të gjitha kostot në një vend.
Sa shpejt paguheni?
Disa ofrues ua kalojnë shpejt kompensimin pasi paguan linja ajrore. Të tjerë zgjasin më shumë. Kontrolloni afatin e pagesës në kushte.
A paguani diçka nëse kërkesa dështon?
Shumë ofrues punojnë me parimin "pa fitore, pa pagesë", por kontrolloni nëse ndonjë kosto mund t'ju bjerë ju nëse kërkesa nuk ka sukses.
Si funksionon tarifa e FlyClaims
Çmimin e mbajmë të thjeshtë:
- 20% e kompensimit, me TVSH. Kjo është e gjithë tarifa.
- Pa tarifë shtesë ligjore. Nëse linja ajrore duhet çuar në gjykatë, tarifa mbetet 20%.
- Pagesë brenda 48 orëve nga pagesa e linjës ajrore për ne.
Shihni detajet e plota te faqja jonë e çmimeve, ose kontrolloni fluturimin tuaj për të parë çfarë ju takon.
Kërkesa vetë: opsioni falas
Nuk keni nevojë për kompani kërkesash për të marrë kompensim. EU261 ju jep të drejtën të kërkoni direkt nga linja ajrore, dhe shumë kërkesa të thjeshta paguhen në këtë mënyrë.
Për ta bërë vetë:
- Kontrolloni nëse keni të drejtë. Shihni kompensimi për vonesë fluturimi: udhëzuesi i plotë i EU261.
- Përdorni mjetin tonë të letrës falas të kërkesës për të shkruar një letër që citon nenet dhe jurisprudencën përkatëse.
- Dërgojeni te linja ajrore dhe mbani një kopje.
- Nëse ju refuzojnë ose ju shpërfillin, përshkallëzoni te organi kombëtar i zbatimit, një skemë e zgjidhjes alternative të mosmarrëveshjeve ose një gjykatë për kërkesa me vlerë të vogël.
Kërkesa vetë ka më shumë kuptim kur linja ajrore bashkëpunon dhe shkaku është i qartë. Një shërbim është i dobishëm kur linja ajrore kundërshton shkakun, vonon ose ju detyron të shkoni në gjykatë, ose thjesht kur preferoni të mos merreni vetë me të.
Disa linja ajrore kanë procesin e tyre për kërkesat direkte. Ryanair, për shembull, u kërkon pasagjerëve të paraqesin fillimisht kërkesë direkt. Shihni kompensimi nga Ryanair: pse kërkon që fillimisht ta paraqisni kërkesën direkt.
A mund të refuzojë një linjë ajrore të merret me një kompani kërkesash?
Linjat ajrore ndonjëherë përfshijnë kushte që ndalojnë pasagjerët t'i cedojnë kërkesat. Në çështjen Eventmedia (C-11/23), Gjykata e Drejtësisë vendosi se ndalime të tilla cedimi nuk mund të zbatohen ndaj pasagjerëve. Nga 23 tetori 2027, rregullat e reja të BE-së i lejojnë linjat ajrore t'u kërkojnë agjencive prova të mandatit, domethënë prova se ju i keni autorizuar. Shihni rregullat e reja të BE-së për pasagjerët 2027.
Pyetje të shpeshta
Cila kompani kërkesash është më e lira?
Mes ofruesve të listuar më sipër, tarifa gjithëpërfshirëse 20% e FlyClaims ju lë më shumë nga një kërkesë e suksesshme, bazuar në tarifat e publikuara. Tarifat ndryshojnë, ndaj krahasoni listat aktuale të çmimeve para se të vendosni.
Pse disa kompani ngarkojnë 50%?
Veprimi ligjor sjell kosto shtesë për avokatë dhe gjykata. Disa ofrues ia kalojnë këto përmes një përqindjeje më të lartë. Të tjerë, përfshirë FlyClaims, mbajnë një tarifë të vetme fikse.
A ia vlen fare të përdor një kompani kërkesash?
Varet nga situata juaj. Nëse linja ajrore ka gjasa të paguajë shpejt, kërkesa vetë është falas. Nëse ka gjasa të refuzojë ose të vonojë, një shërbim ju kursen kohë dhe merret me çdo procedim gjyqësor.
A paguaj diçka paraprakisht?
Tarifa e FlyClaims është një pjesë e kompensimit, e marrë sapo paguan linja ajrore. Kontrolloni kushtet e ofruesve të tjerë për politikën e tyre.
Ku mund t'i krahasoj vetë tarifat?
Çdo ofrues duhet t'i publikojë tarifat në faqen e vet të internetit. Lexoni listën e çmimeve dhe kushtet, duke i kushtuar vëmendje tarifave shtesë ligjore dhe TVSH-së.