EU261 stelt zelf geen termijn voor compensatieclaims vast. De termijn komt uit het nationale recht, dus hij hangt af van het land waarvan de rechter je claim zou behandelen. De termijnen lopen uiteen van ongeveer 1 jaar (bijvoorbeeld in België en Polen) tot 6 jaar (Ierland, en Engeland en Wales). Vanaf 23 oktober 2027 voegen nieuwe EU-regels een claimtermijn van 9 maanden toe. Voor oudere vluchten blijven de nationale termijnen gelden.
Het belangrijkste in het kort
- Het nationale recht bepaalt de termijn. Het Hof van Justitie bevestigde dit in Moré v KLM (C-139/11).
- De termijnen verschillen sterk: 1 jaar in sommige landen, 5 of 6 jaar in andere.
- Sommige landen eisen ook dat je de maatschappij binnen een kortere termijn op de hoogte stelt (Tsjechië: 6 maanden, Zweden: 2 maanden).
- In Nederland kan de termijn van 2 jaar niet worden gestuit door een brief te sturen.
- In Duitsland loopt de termijn van 3 jaar tot het einde van het kalenderjaar.
- Vanaf 23 oktober 2027 voert Verordening (EU) 2026/2202 een claimtermijn van 9 maanden in.
- Weet je niet zeker of je nog op tijd bent? Check je vlucht.
Waarom er geen enkele EU-termijn is
Verordening (EG) nr. 261/2004 bepaalt waar je recht op hebt, maar zegt niets over hoe lang je de tijd hebt om te claimen. In Moré v KLM (C-139/11) oordeelde het Hof van Justitie dat de termijn om een vordering in te stellen wordt bepaald door de nationale regels van elke lidstaat.
Dat roept een tweede vraag op: welk land is van toepassing? Meestal het land waar de claim wordt ingesteld. Op grond van de EU-regels over rechterlijke bevoegdheid kun je in de regel procederen in het land van de plaats van vertrek of plaats van aankomst van de vlucht (Rehder, C-204/08), of waar de maatschappij is gevestigd. Als je een keuze hebt, kan de termijn een van de factoren zijn bij het bepalen waar je de claim indient.
Termijnen per land
| Land | Verjaringstermijn | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Nederland | 2 jaar | Kan niet worden gestuit of onderbroken door een brief (art. 8:1835 BW) |
| Duitsland | 3 jaar | Loopt tot het einde van het kalenderjaar (vanaf het einde van het jaar van de vlucht) |
| Frankrijk | 5 jaar | |
| Spanje | 5 jaar | |
| Griekenland | 5 jaar | |
| Oostenrijk | 3 jaar | |
| Denemarken | 3 jaar | |
| Portugal | 3 jaar | |
| Tsjechië | 3 jaar | Stel de maatschappij binnen 6 maanden op de hoogte |
| Italië | 2 jaar | De toepasselijke termijn is omstreden |
| België | 1 jaar | Mogelijk 5 jaar na een uitspraak uit 2021 |
| Polen | 1 jaar | |
| Ierland | 6 jaar | |
| Verenigd Koninkrijk | 6 jaar | Schotland: 5 jaar |
| Zweden | Nationale verjaringstermijn | Stel de maatschappij binnen 2 maanden op de hoogte |
Deze termijnen geven weer hoe rechters het nationale recht in het algemeen toepassen. Ze kunnen worden beïnvloed door rechterlijke uitspraken, de manier waarop een claim wordt geformuleerd en specifieke feiten. Als je vlucht dicht bij een termijn ligt, onderneem dan nu actie in plaats van te vertrouwen op de langst mogelijke uitleg.
De details waar mensen over struikelen
Nederland: een brief stuit de termijn niet
In de meeste landen kan een schriftelijke claim aan de maatschappij de verjaringstermijn onderbreken of opschorten. In Nederland niet. Op grond van artikel 8:1835 van het Burgerlijk Wetboek moeten vorderingen onder de regels voor luchtvervoer binnen 2 jaar worden ingesteld, en deze termijn kan niet worden gestuit met een brief. Om je claim te beschermen moet in de regel binnen die 2 jaar een procedure worden gestart.
Duitsland: de regel van het einde van het jaar
De algemene verjaringstermijn van 3 jaar in Duitsland begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de vordering is ontstaan. Een vertraagde vlucht op 10 maart 2023 heeft dus dezelfde uiterste datum als een vlucht op 28 december 2023: 31 december 2026. Als je in 2023 hinder hebt gehad op een vlucht van of naar Duitsland, is nu het moment om te handelen.
Tsjechië en Zweden: meld het vroeg
Tsjechië en Zweden eisen dat je de maatschappij binnen een korte termijn (respectievelijk 6 maanden en 2 maanden) op de hoogte stelt van je claim, ook al is de algemene verjaringstermijn langer. Als je die meldingsstap mist, kan dat je claim verzwakken of beëindigen.
België en Italië: onzeker recht
In België wordt vaak een termijn van 1 jaar toegepast, maar een uitspraak uit 2021 suggereert dat mogelijk een termijn van 5 jaar geldt. In Italië wordt vaak 2 jaar genoemd, maar de juiste termijn is omstreden. Ga bij onzeker recht uit van de kortere termijn.
Verenigd Koninkrijk
Voor UK261-claims is de verjaringstermijn 6 jaar in Engeland, Wales en Noord-Ierland, en 5 jaar in Schotland.
De wijziging van 2027: een claimtermijn van 9 maanden
Verordening (EU) 2026/2202 is van toepassing vanaf 23 oktober 2027. Ze voegt een termijn van 9 maanden toe om je claim bij de maatschappij in te dienen. Luchtvaartmaatschappijen moeten je ook binnen 96 uur na de verstoring instructies voor het claimen sturen, en binnen 30 dagen betalen of een weigering motiveren.
In de praktijk:
- Voor verstoringen vóór 23 oktober 2027 blijven de nationale verjaringstermijnen van belang.
- Voor verstoringen vanaf 23 oktober 2027 moet je plannen binnen 9 maanden te claimen.
Lees meer in nieuwe EU-passagiersregels 2027.
Zo zorg je dat je op tijd bent
- Zoek de datum van je vlucht op en de landen van vertrek en aankomst.
- Controleer de termijnen voor die landen in de tabel hierboven.
- Stel de maatschappij snel op de hoogte als je van of naar Tsjechië of Zweden vliegt.
- Vertrouw niet op brieven om de termijn te stuiten, zeker niet in Nederland.
- Claim zo vroeg mogelijk. Bewijs is makkelijker te verzamelen en maatschappijen zijn makkelijker aan te spreken als de vlucht recent is.
Je kunt zelf een claim sturen met onze gratis tool voor claimbrieven, of je vlucht checken en FlyClaims het laten regelen. Wij rekenen 20% inclusief btw, zonder extra kosten als we een gerechtelijke procedure moeten starten. Zie de tarieven.
Wil je nog eens nalezen waar je recht op hebt, lees dan compensatie bij vertraging: de complete gids over EU261 en ons overzicht van EU261. Als je claimt tegen Ryanair, lees dan waarom Ryanair wil dat je eerst zelf claimt.
Veelgestelde vragen
Is er een EU-brede termijn voor EU261-claims?
Nu niet. Het nationale recht beslist (Moré v KLM, C-139/11). Vanaf 23 oktober 2027 voegt de nieuwe verordening een claimtermijn van 9 maanden toe.
Mijn vlucht was in 2022. Ben ik te laat?
Dat hangt af van het land. Op plekken met termijnen van 5 of 6 jaar, zoals Frankrijk, Spanje of het Verenigd Koninkrijk, ben je mogelijk nog op tijd. In Nederland (2 jaar) of België (1 jaar) waarschijnlijk niet.
Welke landstermijn geldt voor mijn vlucht?
In de regel die van het land waar de claim wordt ingesteld, en dat is meestal het land van vertrek of aankomst, of het land waar de maatschappij is gevestigd.
Stuit een e-mail aan de maatschappij de termijn?
In sommige landen kan een schriftelijke claim de verjaringstermijn onderbreken. In Nederland niet. Reken er niet op zonder het te controleren.
Geldt de regel van 9 maanden ook voor oude vluchten?
De nieuwe regels zijn van toepassing vanaf 23 oktober 2027. Verstoringen vóór die datum vallen onder de huidige regels en de nationale verjaringstermijnen.