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Seguimiento de incidencias

Incidencias en vuelos y tus derechos

Huelgas, tormentas y caídas informáticas que cancelan o retrasan vuelos, y si puedes reclamar una indemnización con EU261 o UK261 por cada una.

Últimas incidencias

Ahora mismo no hay incidencias en la lista. Si tu vuelo se retrasó o se canceló, compruébalo en nuestra calculadora.

Calcular mi indemnización

¿Qué incidencias dan derecho a indemnización?

Lo que cuenta es la causa. Los problemas que controla la aerolínea, como una huelga de su propio personal o un avión averiado, suelen dar derecho a indemnización. Los hechos ajenos a su control, como las huelgas del control de tráfico aéreo o las tormentas, normalmente no, pero tus derechos de asistencia se aplican igualmente.

CausaNormalmente
Huelga del personal de la aerolíneaNormalmente indemnizable
Problema técnicoNormalmente indemnizable
Caída informática de la aerolíneaNormalmente indemnizable
Falta de tripulaciónNormalmente indemnizable
Huelga del control de tráfico aéreoNormalmente circunstancias extraordinarias
Restricciones del control de tráfico aéreoNormalmente circunstancias extraordinarias
Huelga del personal del aeropuertoNormalmente circunstancias extraordinarias
Mal tiempo severoNormalmente circunstancias extraordinarias
Ceniza volcánicaNormalmente circunstancias extraordinarias
Alerta de seguridad o cierre del aeropuertoNormalmente circunstancias extraordinarias
Fallo de sistemas o de suministro eléctrico del aeropuertoNormalmente circunstancias extraordinarias

Estos derechos se aplican en cualquier caso

  • El reembolso completo o el siguiente vuelo disponible, a tu elección
  • Comidas y bebidas en proporción a la espera
  • Hotel y traslados si te quedas atrapado de noche
  • Guarda tus recibos: la aerolínea debe devolver los gastos razonables

¿Afectó a tu vuelo?

Introduce tu vuelo en nuestra calculadora gratuita para ver lo que te corresponde. Tarda 30 segundos y no necesitas registrarte.

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