Seguimiento de incidencias
Incidencias en vuelos y tus derechos
Huelgas, tormentas y caídas informáticas que cancelan o retrasan vuelos, y si puedes reclamar una indemnización con EU261 o UK261 por cada una.
Últimas incidencias
Ahora mismo no hay incidencias en la lista. Si tu vuelo se retrasó o se canceló, compruébalo en nuestra calculadora.
Calcular mi indemnización¿Qué incidencias dan derecho a indemnización?
Lo que cuenta es la causa. Los problemas que controla la aerolínea, como una huelga de su propio personal o un avión averiado, suelen dar derecho a indemnización. Los hechos ajenos a su control, como las huelgas del control de tráfico aéreo o las tormentas, normalmente no, pero tus derechos de asistencia se aplican igualmente.
| Causa | Normalmente |
|---|---|
| Huelga del personal de la aerolínea | Normalmente indemnizable |
| Problema técnico | Normalmente indemnizable |
| Caída informática de la aerolínea | Normalmente indemnizable |
| Falta de tripulación | Normalmente indemnizable |
| Huelga del control de tráfico aéreo | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Restricciones del control de tráfico aéreo | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Huelga del personal del aeropuerto | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Mal tiempo severo | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Ceniza volcánica | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Alerta de seguridad o cierre del aeropuerto | Normalmente circunstancias extraordinarias |
| Fallo de sistemas o de suministro eléctrico del aeropuerto | Normalmente circunstancias extraordinarias |
Estos derechos se aplican en cualquier caso
- El reembolso completo o el siguiente vuelo disponible, a tu elección
- Comidas y bebidas en proporción a la espera
- Hotel y traslados si te quedas atrapado de noche
- Guarda tus recibos: la aerolínea debe devolver los gastos razonables
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