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FlyClaims

Revisado por el equipo de reclamaciones de FlyClaims

Indemnización por huelga

Que una huelga dé derecho a indemnización depende de quién la convoque. Las huelgas del propio personal de la aerolínea son responsabilidad de esta; las de terceros normalmente no.

Huelgas del personal de la aerolínea: puedes reclamar

El Tribunal de Justicia resolvió en los asuntos Krüsemann (C-195/17) y Airhelp contra SAS (C-28/20) que las huelgas de los propios pilotos o tripulantes de cabina de una aerolínea, incluidas las huelgas legales convocadas por sindicatos, no son circunstancias extraordinarias. Puedes reclamar la indemnización.

Huelgas del control aéreo y del aeropuerto: normalmente no

Las huelgas de controladores aéreos, personal de seguridad o trabajadores del aeropuerto escapan al control de la aerolínea y normalmente la eximen de pagar la indemnización. Conservas tu derecho a asistencia y al reembolso o al cambio de ruta.

Huelgas anunciadas con antelación

Aunque la huelga se anunciara con tiempo, se aplica la regla de los 14 días: si la aerolínea canceló tu vuelo con menos de 14 días de antelación a la salida, aún puede deberse la indemnización.

Preguntas habituales

¿Y si la huelga fue de un subcontratista de la aerolínea?

Depende del caso. El personal de asistencia en tierra que trabaja para la aerolínea puede considerarse responsabilidad de esta. Revisamos los detalles.

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