Saltar al contenido
FlyClaims

Política de cookies

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Resumen

Usamos un pequeño número de cookies para que el sitio web funcione. No utilizamos cookies publicitarias, no te rastreamos en otros sitios web y nuestra analítica no utiliza cookies en absoluto.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador. El almacenamiento local funciona de forma similar, pero los datos permanecen en tu dispositivo y no se nos envían automáticamente.

Cookies que utilizamos

Nombre Finalidad Tipo Duración
fw_session Mantiene tu sesión iniciada después de usar un enlace de acceso Estrictamente necesaria 30 días
fw_claims Te da acceso a las reclamaciones que creaste en este navegador Estrictamente necesaria 7 días
NEXT_LOCALE Recuerda el idioma que has elegido Estrictamente necesaria Hasta 1 año
fw_ref Registra qué socio te ha recomendado, para poder acreditarle la recomendación Funcional 30 días

Todas son cookies propias, instaladas únicamente por getflyclaims.com.

fw_ref solo se instala si llegas a nuestro sitio web a través del enlace de un socio, como un blog de viajes o un comparador. Almacena el código de recomendación del socio y nada más. La usamos para acreditar al socio si presentas una reclamación. No te sigue a otros sitios web, no se utiliza con fines publicitarios y no se comparte con el socio como identificador de seguimiento. Si no llegas a través del enlace de un socio, esta cookie nunca se instala.

Almacenamiento local

Nombre Finalidad Duración
fw_draft_v1 Guarda tus respuestas mientras rellenas una reclamación, para que no las pierdas si abandonas la página Permanece en tu dispositivo hasta que lo borres

Tus respuestas en borrador permanecen en tu navegador. Solo se nos envían cuando presentas tu reclamación.

Analítica

Medimos el uso de nuestro sitio web con una herramienta de analítica sin cookies. No almacena nada en tu dispositivo y no recoge datos personales.

Gestión de las cookies

Puedes eliminar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, no podrás iniciar sesión ni ver tus reclamaciones. Al borrar los datos de sitios de tu navegador también se elimina el borrador guardado.

Preguntas

Escríbenos a support@getflyclaims.com. Para más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra política de privacidad.

Las traducciones se ofrecen por comodidad; prevalece la versión en inglés.