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Calculadora de indemnización por vuelo
Introduce tu ruta, la aerolínea y lo que pasó. Calculamos tu indemnización según el EU261, el UK261 y otras normas de derechos de los pasajeros, gratis y sin registrarte.
Probablemente te corresponden
€250–€600
por pasajero
Se trata de una estimación. La aerolínea puede negarse a pagar si la incidencia se debió a circunstancias extraordinarias, como el mal tiempo grave o las restricciones del control del tráfico aéreo. Comprobamos la causa en cada reclamación.
Cómo funciona la calculadora
1. Qué normativa se aplica
El EU261 cubre los vuelos que salen de la UE, Islandia, Noruega o Suiza con cualquier aerolínea, y los que llegan allí con una aerolínea de la UE. El UK261 cubre lo mismo para el Reino Unido. También comprobamos las normas de Turquía, Canadá, Israel y otros países.
2. La distancia decide el importe
Medimos la distancia ortodrómica entre tu primer aeropuerto de salida y tu destino final: hasta 1.500 km son €250; de 1.500 a 3.500 km (o cualquier vuelo más largo dentro de la UE), €400, y más de 3.500 km, €600.
3. Retraso en la llegada, no en la salida
Lo que cuenta es con cuánto retraso llegaste a tu destino final, medido en el momento en que se abren las puertas. En vuelos de más de 3.500 km, un retraso de entre 3 y 4 horas da derecho a la mitad del importe.
4. Cancelaciones y preaviso
Una cancelación anunciada con menos de 14 días de antelación a la salida suele dar derecho a la indemnización completa. Con un preaviso de entre 7 y 14 días, puede reducirse o desaparecer si la aerolínea ofreció un vuelo alternativo con horarios cercanos.
Importes de indemnización del EU261 de un vistazo
| Distancia del vuelo | Indemnización | UK261 |
|---|---|---|
Hasta 1.500 km p. ej. Ámsterdam – Londres | €250 | £220 |
1.500 – 3.500 km, o cualquier vuelo dentro de la UE de más de 1.500 km p. ej. Berlín – Lisboa | €400 | £350 |
Más de 3.500 km p. ej. París – Nueva York | €600 | £520 |
En caso de retraso, la llegada a tu destino final debe producirse con 3 horas o más de retraso. En vuelos de larga distancia, los retrasos de 3–4 horas dan derecho al 50%.
Preguntas habituales
¿Cuánta indemnización me corresponde por un vuelo retrasado?
Según el EU261, entre €250 y €600 por pasajero, según la distancia del vuelo, si llegaste con 3 horas o más de retraso y la aerolínea fue responsable. Según el UK261, los importes son £220, £350 y £520.
¿Influye el precio del billete en la indemnización?
No. La indemnización es un importe fijo que depende de la distancia. Un billete de €19 y uno de €900 en la misma ruta dan derecho a la misma indemnización.
¿Los niños y los bebés también tienen derecho a indemnización?
Sí, cada pasajero con reserva recibe el importe completo, incluidos los niños. Los bebés que viajan gratis en el regazo de un adulto normalmente no están cubiertos.
¿Está garantizado el resultado de la calculadora?
No. Muestra lo que establece la ley para tu ruta y tu incidencia. La aerolínea puede negarse a pagar si la causa fue una circunstancia extraordinaria. Cuando inicias una reclamación, comprobamos la causa de tu vuelo concreto.
¿Con cuánta antigüedad puedo reclamar?
Depende del país cuyos tribunales conocerían de la reclamación. Va de 1 año (Bélgica, Polonia) a 6 años (Reino Unido, Irlanda). En Alemania y los Países Bajos es de unos 3 y 2 años, respectivamente.
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