Treceți la conținut
FlyClaims

Cum funcționează

Trei minute din timpul dumneavoastră. Noi ne ocupăm de compania aeriană, de acte și de procesul în instanță.

  1. 1

    Verificați zborul

    Spuneți-ne ce s-a întâmplat sau scanați tichetul de îmbarcare. Sistemul nostru aplică EU261 și UK261, regulile privind distanța și termenele din fiecare țară și vă arată imediat rezultatul.

  2. 2

    Semnați cesiunea

    Semnați pe ecran un contract de cesiune. Acesta ne permite să solicităm despăgubirea în nume propriu, astfel încât compania aeriană să se adreseze nouă, nu dumneavoastră. Fiecare pasager adult semnează; părinții semnează pentru copii.

  3. 3

    Adăugați tichetul de îmbarcare

    Un tichet de îmbarcare sau o confirmare a rezervării dovedește că ați fost pe zbor. Unele companii aeriene solicită și un act de identitate.

  4. 4

    Solicităm despăgubirea de la compania aeriană

    Verificăm datele zborului, vremea și înregistrările traficului aerian, apoi trimitem o solicitare oficială. Companiile aeriene trebuie să plătească sau să explice un refuz.

  5. 5

    Mergem în instanță, dacă este necesar

    Dacă compania aeriană refuză fără un motiv întemeiat sau nu răspunde, începem acțiunea în instanță pe cheltuiala și pe riscul nostru. Comisionul dumneavoastră rămâne același.

  6. 6

    Primiți banii în 48 de ore

    Când compania aeriană ne plătește, alegeți transferul bancar sau PayPal și primiți partea dumneavoastră în 48 de ore.

Cât durează?

Majoritatea companiilor aeriene plătesc în 2–12 săptămâni. Cazurile care ajung în instanță durează între 3 și 12 luni, în funcție de țară. Puteți urmări fiecare etapă în pagina de urmărire a solicitării.

Aflați ce vă datorează compania aeriană

Verificare gratuită. Durează 30 de secunde. Fără obligații.

Verificați zborul

20% all-in · No win, no fee