Zbor întârziat sau anulat? Primiți până la €600
Verificați zborul în 30 de secunde. Noi solicităm despăgubirea de la compania aeriană, iar dumneavoastră păstrați 80%, chiar dacă cazul ajunge în instanță.
- 20%, tot inclus
- Plata în 48 de ore
- 17 limbi
Cât puteți primi ca despăgubire?
Legislația UE stabilește sume fixe per pasager, în funcție de distanța zborului. Prețul biletului nu contează.
| Distanța zborului | Despăgubire | UK261 |
|---|---|---|
Până la 1.500 km de ex. Amsterdam – Londra | €250 | £220 |
1.500 – 3.500 km sau orice zbor în interiorul UE de peste 1.500 km de ex. Berlin – Lisabona | €400 | £350 |
Peste 3.500 km de ex. Paris – New York | €600 | £520 |
În cazul întârzierilor, întârzierea la sosirea la destinația finală trebuie să fie de cel puțin 3 ore. Pentru zborurile pe distanțe lungi, o întârziere de 3–4 ore se despăgubește cu 50%.
Păstrați mai mulți dintre banii dumneavoastră
Majoritatea firmelor de recuperare percep 30–35%, iar până la 50% atunci când intervine un avocat. Noi percepem un singur comision, de fiecare dată.
Serviciu obișnuit: 35% (TVA inclus), ajungând la 50% când este necesară acțiunea în instanță (liste de tarife publicate, octombrie 2026).
Păstrați cu FlyClaims
320 EUR
Cu un serviciu obișnuit de 35–50%
260 EUR
Cu 60 EUR mai mult în buzunarul dumneavoastră
Cum funcționează
Dumneavoastră petreceți 3 minute. Noi ne ocupăm de restul.
- 1
Verificați zborul
Introduceți zborul sau scanați tichetul de îmbarcare. Vedeți imediat și gratuit ce vi se cuvine.
- 2
Semnați și încărcați
Semnați formularul nostru de cesiune direct pe ecran și adăugați tichetul de îmbarcare. Fără cont de creat, fără documente de trimis prin poștă.
- 3
Primiți banii
Ne ocupăm de relația cu compania aeriană și mergem în instanță, dacă este necesar. După ce plătește, primiți 80% în 48 de ore.
De ce aleg pasagerii FlyClaims
Urmărire în timp real a solicitării
Fiecare scrisoare, răspuns și plată apare în cronologia dumneavoastră exact când se întâmplă. Nu trebuie să ne cereți noutăți.
Plata în 48 de ore
Plățile întârziate sunt cea mai frecventă reclamație din domeniul nostru. Noi promitem un termen și îl respectăm.
Fără costuri ascunse
20%, TVA inclus, este prețul complet. Fără costuri juridice, fără taxe administrative, fără comisioane bancare.
Scanarea tichetului de îmbarcare
Îndreptați camera spre codul de bare, iar datele zborului se completează automat.
Cât păstrați dintr-o solicitare de €400
| Serviciu | Soluționat cu compania aeriană | Ajunge în instanță |
|---|---|---|
| FlyClaims | €320 | €320 |
| Serviciu obișnuit de 35% / 50% | €260 | €200 |
| Serviciu cu comision ridicat (44%) | €224 | €200 |
Pe baza listelor de tarife publicate de principalele agenții de recuperare, octombrie 2026.
Solicitați despăgubirea direct din poartă, de pe telefon
Deschideți FlyClaims pe telefon, scanați codul de bare de pe tichetul de îmbarcare, iar solicitarea este gata înainte să părăsiți aeroportul. Adăugați aplicația pe ecranul principal pentru acces dintr-o singură atingere.
- Scanați codul de bare de pe orice tichet de îmbarcare
- Actualizări în timp real despre solicitare
- Funcționează pe iPhone și Android
Întrebări frecvente
Ce zboruri sunt acoperite?
Toate zborurile cu plecare de pe un aeroport din UE, Islanda, Norvegia, Elveția sau Regatul Unit, cu orice companie aeriană. Zborurile care sosesc în UE sunt acoperite atunci când compania aeriană are sediul în UE, iar zborurile care sosesc în Regatul Unit, atunci când compania aeriană are sediul în Regatul Unit sau în UE. Depunem solicitări și conform normelor naționale privind drepturile pasagerilor din Turcia, Canada, Israel, Georgia și din alte țări, iar acolo unde legea impune ca solicitarea să fie depusă personal, vă oferim o scrisoare gratuită, gata de trimis.
Cât pot primi ca despăgubire?
€250 pentru zborurile de până la 1.500 km, €400 pentru zborurile de 1.500–3.500 km (și pentru toate zborurile de peste 1.500 km din interiorul UE) și €600 pentru zborurile mai lungi. Conform UK261, sumele sunt de £220, £350 sau £520. Suma se acordă per pasager, indiferent de prețul biletului.
Cu cât timp trebuie să fi întârziat zborul?
Cel puțin 3 ore la destinația finală. Ora sosirii este momentul în care se deschid ușile aeronavei, nu momentul în care roțile ating pista.
Ce sunt circumstanțele extraordinare?
Evenimente aflate în afara controlului companiei aeriene, cum ar fi vremea extrem de nefavorabilă, restricțiile controlului traficului aerian, grevele de la aeroport sau amenințările la adresa securității. Problemele tehnice și grevele personalului propriu al companiei aeriene nu sunt circumstanțe extraordinare, așa că puteți solicita despăgubiri.
Cât de departe în timp pot solicita despăgubiri?
Depinde de țară: de la 1 an (Belgia, Polonia) la 2 ani (Țările de Jos, Italia), 3 ani (Germania, Austria) și 5–6 ani (Franța, Spania, Regatul Unit, Irlanda). Pentru zborurile începând cu 23 octombrie 2027, noile norme ale UE impun depunerea solicitării în termen de 9 luni.
Pot solicita despăgubiri și pentru copiii mei?
Da. Fiecare pasager cu bilet, inclusiv copiii, are dreptul la despăgubiri. Un părinte sau un tutore semnează pentru copiii sub 18 ani.
Aflați ce vă datorează compania aeriană
Verificare gratuită. Durează 30 de secunde. Fără obligații.
Verificați zborul20% all-in · No win, no fee