Scioperi del personale della compagnia: puoi chiedere il risarcimento
La Corte di giustizia ha stabilito nelle cause Krüsemann (C-195/17) e Airhelp contro SAS (C-28/20) che gli scioperi dei piloti o degli assistenti di volo della compagnia, inclusi gli scioperi legittimi proclamati dai sindacati, non sono circostanze eccezionali. Puoi richiedere il risarcimento.
Scioperi del controllo del traffico aereo e aeroportuali: di solito no
Gli scioperi di controllori del traffico aereo, personale di sicurezza o lavoratori aeroportuali sono al di fuori del controllo della compagnia e di norma la esonerano dal pagare il risarcimento. Conservi il diritto all'assistenza e al rimborso o alla riprotezione.
Scioperi annunciati in anticipo
Anche se lo sciopero è stato annunciato per tempo, vale la regola dei 14 giorni: se la compagnia ha cancellato il volo meno di 14 giorni prima della partenza, il risarcimento può comunque essere dovuto.
Domande comuni
E se a scioperare è stato un subappaltatore della compagnia?
Dipende dal caso. Il personale di assistenza a terra che lavora per la compagnia può essere considerato di responsabilità della compagnia. Verifichiamo i dettagli.