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Calcolatore del risarcimento per voli
Inserisci la tratta, la compagnia aerea e cosa è successo. Calcoliamo il tuo risarcimento secondo EU261, UK261 e le altre norme sui diritti dei passeggeri, gratis e senza registrazione.
Probabilmente ti spettano
€250–€600
a passeggero
Si tratta di una stima. La compagnia può rifiutare se il disservizio è stato causato da circostanze eccezionali, come maltempo grave o restrizioni del controllo del traffico aereo. Verifichiamo la causa per ogni richiesta.
Come funziona il calcolatore
1. Quale norma si applica
EU261 copre i voli in partenza da UE, Islanda, Norvegia o Svizzera con qualsiasi compagnia e i voli in arrivo in quei paesi con una compagnia UE. UK261 fa lo stesso per il Regno Unito. Verifichiamo anche le norme di Turchia, Canada, Israele e di altri paesi.
2. La distanza determina l'importo
Misuriamo la distanza ortodromica tra la prima partenza e la destinazione finale: fino a 1.500 km sono €250, da 1.500 a 3.500 km (o qualsiasi volo più lungo all'interno dell'UE) €400 e oltre 3.500 km €600.
3. Conta il ritardo all'arrivo, non alla partenza
Conta con quanto ritardo hai raggiunto la destinazione finale, misurato all'apertura dei portelloni. Sui voli oltre 3.500 km, un ritardo da 3 a 4 ore dà diritto a metà dell'importo.
4. Cancellazioni e preavviso
Una cancellazione comunicata meno di 14 giorni prima della partenza di solito dà diritto al risarcimento intero. Con un preavviso da 7 a 14 giorni, può essere ridotto o escluso se la compagnia ha offerto un volo alternativo con orari vicini.
Gli importi del risarcimento EU261 in sintesi
| Distanza del volo | Risarcimento | UK261 |
|---|---|---|
Fino a 1.500 km es. Amsterdam – Londra | €250 | £220 |
1.500 – 3.500 km, o qualsiasi volo nell'UE oltre 1.500 km es. Berlino – Lisbona | €400 | £350 |
Oltre 3.500 km es. Parigi – New York | €600 | £520 |
In caso di ritardo, l'arrivo a destinazione finale deve avvenire con 3 ore o più di ritardo. Sui voli a lungo raggio, i ritardi di 3–4 ore danno diritto al 50%.
Domande comuni
Quanto risarcimento posso ottenere per un volo in ritardo?
Con EU261, da €250 a €600 a passeggero a seconda della distanza del volo, se sei arrivato con 3 ore o più di ritardo e la responsabilità era della compagnia. Con UK261 gli importi sono £220, £350 e £520.
Il prezzo del biglietto influisce sul risarcimento?
No. Il risarcimento è un importo fisso basato sulla distanza. Un biglietto da €19 e uno da €900 sulla stessa tratta danno diritto allo stesso risarcimento.
Anche bambini e neonati hanno diritto al risarcimento?
Sì, ogni passeggero con una prenotazione ha diritto all'importo intero, bambini compresi. I neonati che viaggiano gratis in braccio a un genitore di solito non sono coperti.
Il risultato del calcolatore è garantito?
No. Mostra ciò che la legge prevede per la tua tratta e il tuo disservizio. La compagnia può comunque rifiutare se la causa era una circostanza eccezionale. Quando avvii una richiesta, verifichiamo la causa del tuo volo specifico.
Fino a quanto indietro posso fare richiesta?
Dipende dal paese i cui giudici esaminerebbero la richiesta. Si va da 1 anno (Belgio, Polonia) a 6 anni (Regno Unito, Irlanda). In Germania e nei Paesi Bassi sono circa 3 e 2 anni.
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