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Verificato dal team reclami di FlyClaims

Risarcimento per ritardi e cancellazioni China Eastern

Il tuo volo China Eastern è arrivato con 3 ore o più di ritardo, è stato cancellato o era in overbooking? Potresti avere diritto a fino a €600 a passeggero. Controlla il tuo volo in 30 secondi; con China Eastern ci pensiamo noi.

Verifica il risarcimento

I tuoi diritti con China Eastern

China Eastern deve rispettare EU261 come ogni altra compagnia. Se il tuo volo è arrivato con 3 o più ore di ritardo, è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza o ti è stato negato l'imbarco, puoi richiedere un risarcimento in base alla distanza del volo:

Distanza del voloRisarcimento

Fino a 1.500 km

es. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km, o qualsiasi volo nell'UE oltre 1.500 km

es. Berlino – Lisbona

€400

Oltre 3.500 km

es. Parigi – New York

€600

In caso di ritardo, l'arrivo a destinazione finale deve avvenire con 3 ore o più di ritardo. Sui voli a lungo raggio, i ritardi di 3–4 ore danno diritto al 50%.

I voli China Eastern in partenza da UE, SEE, Svizzera o Regno Unito sono coperti. I voli in arrivo in Europa da altri luoghi non sono coperti, perché China Eastern ha sede fuori dall'UE e dal Regno Unito.

Come richiedere il risarcimento a China Eastern

Puoi fare reclamo da solo tramite ceair.com, oppure lasciarlo fare a noi. Inviamo il reclamo, gestiamo i rifiuti e portiamo China Eastern in tribunale se serve, per un'unica commissione del 20% IVA incl.

Risarcimento China Eastern: domande comuni

Quanto risarcimento paga China Eastern?

China Eastern paga €250, €400 o €600 a passeggero in base alla distanza del volo, come stabilito da EU261. Per i voli soggetti a UK261, £220, £350 o £520.

Quanto tempo impiega China Eastern a pagare?

La maggior parte delle compagnie paga entro 2-12 settimane dal ricevimento di un reclamo completo. Se China Eastern rifiuta senza un motivo valido, possiamo agire per vie legali, il che richiede più tempo ma non ti costa nulla in più.

China Eastern può rifiutare per maltempo o problemi tecnici?

Il maltempo severo può esonerare China Eastern, ma i problemi tecnici di norma no. A volte le compagnie indicano un motivo che non regge; noi controlliamo i dati meteo e del traffico aereo del tuo volo.

Scopri cosa ti deve la compagnia

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