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Revisado por el equipo de reclamaciones de FlyClaims

Indemnización por retrasos y cancelaciones de Royal Air Maroc

¿Tu vuelo de Royal Air Maroc se retrasó 3 horas o más, se canceló o tuvo overbooking? Es posible que te deban hasta €600 por pasajero. Comprueba tu vuelo en 30 segundos; nosotros tratamos con Royal Air Maroc por ti.

Comprobar indemnización

Tus derechos con Royal Air Maroc

Royal Air Maroc debe cumplir EU261 como cualquier otra aerolínea. Si tu vuelo llegó con 3 horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación a la salida o te denegaron el embarque, puedes reclamar una indemnización según la distancia del vuelo:

Distancia del vueloIndemnización

Hasta 1.500 km

p. ej. Ámsterdam – Londres

€250

1.500 – 3.500 km, o cualquier vuelo dentro de la UE de más de 1.500 km

p. ej. Berlín – Lisboa

€400

Más de 3.500 km

p. ej. París – Nueva York

€600

En caso de retraso, la llegada a tu destino final debe producirse con 3 horas o más de retraso. En vuelos de larga distancia, los retrasos de 3–4 horas dan derecho al 50%.

Los vuelos de Royal Air Maroc con salida desde la UE, el EEE, Suiza o el Reino Unido están cubiertos. Los vuelos que llegan a Europa desde otros lugares no lo están, porque Royal Air Maroc tiene su sede fuera de la UE y del Reino Unido.

Cómo reclamar a Royal Air Maroc

Puedes reclamar tú mismo/a a través de royalairmaroc.com, o dejar que lo hagamos nosotros. Enviamos la reclamación, gestionamos las negativas y llevamos a Royal Air Maroc a juicio si hace falta, por una única comisión del 20% IVA incl.

Indemnización de Royal Air Maroc: preguntas habituales

¿Cuánta indemnización paga Royal Air Maroc?

Royal Air Maroc paga €250, €400 o €600 por pasajero según la distancia del vuelo, tal como establece EU261. Para vuelos sujetos a UK261, £220, £350 o £520.

¿Cuánto tarda Royal Air Maroc en pagar?

La mayoría de las aerolíneas pagan en 2 a 12 semanas desde que reciben una reclamación completa. Si Royal Air Maroc se niega sin motivo válido, podemos acudir a la vía judicial, que tarda más pero no te cuesta nada extra.

¿Puede Royal Air Maroc negarse por el mal tiempo o un problema técnico?

El mal tiempo severo puede eximir a Royal Air Maroc, pero los problemas técnicos, por lo general, no. A veces las aerolíneas dan un motivo que no se sostiene; nosotros comprobamos los datos meteorológicos y de tráfico aéreo de tu vuelo.

Descubre lo que te debe la aerolínea

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