Proverio tim za potraživanja FlyClaims

Naknada za kašnjenja i otkazivanja letova kompanije TAP Air Portugal

Da li je Vaš let kompanije TAP Air Portugal kasnio 3 sata ili više, bio otkazan ili prebukiran? Možda Vam pripada do €600 po putniku. Proverite let za 30 sekundi; sa kompanijom TAP Air Portugal komuniciramo mi umesto Vas.

Proverite naknadu

Vaša prava kod kompanije TAP Air Portugal

TAP Air Portugal mora poštovati EU261 kao i svaka druga avio-kompanija. Ako je Vaš let stigao 3 ili više sati kasnije, otkazan je manje od 14 dana pre polaska, ili Vam je odbijen ukrcaj, možete potraživati naknadu u zavisnosti od dužine leta:

Dužina leta	Naknada
Do 1.500 km npr. Amsterdam – London	€250
1.500 – 3.500 km, ili bilo koji let unutar EU duži od 1.500 km npr. Berlin – Lisabon	€400
Više od 3.500 km npr. Pariz – Njujork	€600

Dužina leta

Naknada

Do 1.500 km

npr. Amsterdam – London

€250

1.500 – 3.500 km, ili bilo koji let unutar EU duži od 1.500 km

npr. Berlin – Lisabon

€400

Više od 3.500 km

npr. Pariz – Njujork

€600

Kod kašnjenja, kašnjenje po dolasku na krajnje odredište mora iznositi 3 sata ili više. Kod kašnjenja na dugim linijama od 3 do 4 sata isplaćuje se 50%.

Svi letovi kompanije TAP Air Portugal koji polaze iz EU, EEA i Švajcarske ili tamo stižu su obuhvaćeni.

Kako potraživati od kompanije TAP Air Portugal

Možete potraživati sami preko flytap.com, ili to prepustiti nama. Šaljemo zahtev, rešavamo odbijanja i po potrebi vodimo TAP Air Portugal na sud, za jednu proviziju od 20% sa PDV-om.

Naknada od kompanije TAP Air Portugal: česta pitanja

Koliku naknadu isplaćuje TAP Air Portugal?

TAP Air Portugal isplaćuje €250, €400 ili €600 po putniku, u zavisnosti od dužine leta, kako propisuje EU261. Za letove prema UK261 to je £220, £350 ili £520.

Koliko dugo TAP Air Portugal čeka sa isplatom?

Većina avio-kompanija plaća u roku od 2 do 12 nedelja od prijema potpunog zahteva. Ako TAP Air Portugal odbije bez opravdanog razloga, možemo pokrenuti pravnu radnju, što traje duže, ali Vas ne košta ništa dodatno.

Može li TAP Air Portugal odbiti zbog lošeg vremena ili tehničkog problema?

Teški vremenski uslovi mogu osloboditi TAP Air Portugal odgovornosti, ali tehnički problemi u principu ne mogu. Avio-kompanije ponekad navode razlog koji ne stoji; mi proveravamo podatke o vremenu i vazdušnom saobraćaju za Vaš let.

Saznajte koliko Vam avio-kompanija duguje

Besplatna provera. Traje 30 sekundi. Bez obaveza.

Proverite moj let

20% all-in · No win, no fee