Pređi na sadržaj
FlyClaims
FR

Proverio tim za potraživanja FlyClaims

Naknada za kašnjenja i otkazivanja letova kompanije Ryanair

Da li je Vaš let kompanije Ryanair kasnio 3 sata ili više, bio otkazan ili prebukiran? Možda Vam pripada do €600 po putniku. Proverite let za 30 sekundi; sa kompanijom Ryanair komuniciramo mi umesto Vas.

Proverite naknadu

Vaša prava kod kompanije Ryanair

Ryanair mora poštovati EU261 kao i svaka druga avio-kompanija. Ako je Vaš let stigao 3 ili više sati kasnije, otkazan je manje od 14 dana pre polaska, ili Vam je odbijen ukrcaj, možete potraživati naknadu u zavisnosti od dužine leta:

Dužina letaNaknada

Do 1.500 km

npr. Amsterdam – London

€250

1.500 – 3.500 km, ili bilo koji let unutar EU duži od 1.500 km

npr. Berlin – Lisabon

€400

Više od 3.500 km

npr. Pariz – Njujork

€600

Kod kašnjenja, kašnjenje po dolasku na krajnje odredište mora iznositi 3 sata ili više. Kod kašnjenja na dugim linijama od 3 do 4 sata isplaćuje se 50%.

Svi letovi kompanije Ryanair koji polaze iz EU, EEA i Švajcarske ili tamo stižu su obuhvaćeni.

Dobro je znati o kompaniji Ryanair

Ryanair traži da putnici prvo podnesu zahtev direktno preko njegovog obrasca i obično čeka 28 dana pre nego što komunicira sa agencijama za potraživanja. Mi to rešavamo za Vas: pripremamo direktan zahtev i preuzimamo slučaj ako Ryanair ne plati.

Kako potraživati od kompanije Ryanair

Možete potraživati sami preko ryanair.com, ili to prepustiti nama. Šaljemo zahtev, rešavamo odbijanja i po potrebi vodimo Ryanair na sud, za jednu proviziju od 20% sa PDV-om.

Naknada od kompanije Ryanair: česta pitanja

Koliku naknadu isplaćuje Ryanair?

Ryanair isplaćuje €250, €400 ili €600 po putniku, u zavisnosti od dužine leta, kako propisuje EU261. Za letove prema UK261 to je £220, £350 ili £520.

Koliko dugo Ryanair čeka sa isplatom?

Većina avio-kompanija plaća u roku od 2 do 12 nedelja od prijema potpunog zahteva. Ako Ryanair odbije bez opravdanog razloga, možemo pokrenuti pravnu radnju, što traje duže, ali Vas ne košta ništa dodatno.

Može li Ryanair odbiti zbog lošeg vremena ili tehničkog problema?

Teški vremenski uslovi mogu osloboditi Ryanair odgovornosti, ali tehnički problemi u principu ne mogu. Avio-kompanije ponekad navode razlog koji ne stoji; mi proveravamo podatke o vremenu i vazdušnom saobraćaju za Vaš let.

Saznajte koliko Vam avio-kompanija duguje

Besplatna provera. Traje 30 sekundi. Bez obaveza.

Proverite moj let

20% all-in · No win, no fee