Pređi na sadržaj
FlyClaims
AM

Proverio tim za potraživanja FlyClaims

Naknada za kašnjenja i otkazivanja letova kompanije Aeroméxico

Da li je Vaš let kompanije Aeroméxico kasnio 3 sata ili više, bio otkazan ili prebukiran? Možda Vam pripada do €600 po putniku. Proverite let za 30 sekundi; sa kompanijom Aeroméxico komuniciramo mi umesto Vas.

Proverite naknadu

Vaša prava kod kompanije Aeroméxico

Aeroméxico mora poštovati EU261 kao i svaka druga avio-kompanija. Ako je Vaš let stigao 3 ili više sati kasnije, otkazan je manje od 14 dana pre polaska, ili Vam je odbijen ukrcaj, možete potraživati naknadu u zavisnosti od dužine leta:

Dužina letaNaknada

Do 1.500 km

npr. Amsterdam – London

€250

1.500 – 3.500 km, ili bilo koji let unutar EU duži od 1.500 km

npr. Berlin – Lisabon

€400

Više od 3.500 km

npr. Pariz – Njujork

€600

Kod kašnjenja, kašnjenje po dolasku na krajnje odredište mora iznositi 3 sata ili više. Kod kašnjenja na dugim linijama od 3 do 4 sata isplaćuje se 50%.

Letovi kompanije Aeroméxico koji polaze iz EU, EEA, Švajcarske ili UK su obuhvaćeni. Letovi koji u Evropu stižu odnekud drugde nisu obuhvaćeni, jer Aeroméxico ima sedište izvan EU i UK.

Kako potraživati od kompanije Aeroméxico

Možete potraživati sami preko aeromexico.com, ili to prepustiti nama. Šaljemo zahtev, rešavamo odbijanja i po potrebi vodimo Aeroméxico na sud, za jednu proviziju od 20% sa PDV-om.

Naknada od kompanije Aeroméxico: česta pitanja

Koliku naknadu isplaćuje Aeroméxico?

Aeroméxico isplaćuje €250, €400 ili €600 po putniku, u zavisnosti od dužine leta, kako propisuje EU261. Za letove prema UK261 to je £220, £350 ili £520.

Koliko dugo Aeroméxico čeka sa isplatom?

Većina avio-kompanija plaća u roku od 2 do 12 nedelja od prijema potpunog zahteva. Ako Aeroméxico odbije bez opravdanog razloga, možemo pokrenuti pravnu radnju, što traje duže, ali Vas ne košta ništa dodatno.

Može li Aeroméxico odbiti zbog lošeg vremena ili tehničkog problema?

Teški vremenski uslovi mogu osloboditi Aeroméxico odgovornosti, ali tehnički problemi u principu ne mogu. Avio-kompanije ponekad navode razlog koji ne stoji; mi proveravamo podatke o vremenu i vazdušnom saobraćaju za Vaš let.

Saznajte koliko Vam avio-kompanija duguje

Besplatna provera. Traje 30 sekundi. Bez obaveza.

Proverite moj let

20% all-in · No win, no fee