Streiks des Airline-Personals: Sie können Ansprüche geltend machen
Der Gerichtshof hat in den Rechtssachen Krüsemann (C-195/17) und Airhelp v SAS (C-28/20) entschieden, dass Streiks der eigenen Piloten oder Kabinenbesatzung einer Airline, auch rechtmäßige, von Gewerkschaften ausgerufene Streiks, keine außergewöhnlichen Umstände sind. Sie können eine Ausgleichszahlung verlangen.
Streiks der Flugsicherung und an Flughäfen: meist nicht
Streiks von Fluglotsen, Sicherheitspersonal oder Flughafenmitarbeitern liegen außerhalb der Kontrolle der Airline und befreien sie normalerweise von der Zahlung einer Ausgleichszahlung. Ihr Recht auf Betreuung sowie auf Erstattung oder Umbuchung bleibt bestehen.
Im Voraus angekündigte Streiks
Auch wenn ein Streik früh angekündigt wurde, gilt die 14-Tage-Regel: Hat die Airline Ihren Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert, kann dennoch eine Ausgleichszahlung fällig sein.
Häufige Fragen
Was ist, wenn ein Subunternehmer der Airline gestreikt hat?
Das hängt vom Einzelfall ab. Für die Airline tätiges Bodenpersonal kann in deren Verantwortung fallen. Wir prüfen die Einzelheiten.