Geprüft vom FlyClaims-Anspruchsteam

Ausgleichszahlung bei Verspätung und Annullierung von Norwegian

War Ihr Flug mit Norwegian mindestens 3 Stunden verspätet, annulliert oder überbucht? Dann stehen Ihnen möglicherweise bis zu €600 pro Passagier zu. Prüfen Sie Ihren Flug in 30 Sekunden; wir kümmern uns für Sie um Norwegian.

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Ihre Rechte bei Norwegian

Norwegian muss EU261 beachten wie jede andere Airline. Kam Ihr Flug mit 3 oder mehr Stunden Verspätung an, wurde er weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert oder wurde Ihnen die Beförderung verweigert, können Sie je nach Flugstrecke eine Ausgleichszahlung fordern:

Flugstrecke	Ausgleichszahlung
Bis 1.500 km z. B. Amsterdam – London	€250
1.500 – 3.500 km oder jeder Flug innerhalb der EU über 1.500 km z. B. Berlin – Lissabon	€400
Über 3.500 km z. B. Paris – New York	€600

Flugstrecke

Ausgleichszahlung

Bis 1.500 km

z. B. Amsterdam – London

€250

1.500 – 3.500 km oder jeder Flug innerhalb der EU über 1.500 km

z. B. Berlin – Lissabon

€400

Über 3.500 km

z. B. Paris – New York

€600

Bei Verspätungen muss die Ankunftsverspätung am Endziel mindestens 3 Stunden betragen. Bei Langstreckenflügen mit 3–4 Stunden Verspätung werden 50 % gezahlt.

Alle Flüge von Norwegian, die in der EU, im EWR und in der Schweiz starten oder landen, sind abgedeckt.

So fordern Sie bei Norwegian ein

Sie können Ihren Anspruch selbst über norwegian.com geltend machen oder uns beauftragen. Wir senden den Anspruch, kümmern uns um Ablehnungen und gehen bei Bedarf gegen Norwegian vor Gericht, für eine Gebühr von 20 % inkl. MwSt.

Norwegian und Ausgleichszahlung: häufige Fragen

Wie viel Ausgleichszahlung leistet Norwegian?

Norwegian zahlt je nach Flugstrecke €250, €400 oder €600 pro Passagier, wie in EU261 festgelegt. Für Flüge unter UK261 sind es £220, £350 oder £520.

Wie lange braucht Norwegian für die Zahlung?

Die meisten Airlines zahlen innerhalb von 2 bis 12 Wochen nach Eingang eines vollständigen Anspruchs. Lehnt Norwegian ohne triftigen Grund ab, können wir rechtlich vorgehen, was länger dauert, Sie aber nichts extra kostet.

Kann Norwegian wegen schlechten Wetters oder eines technischen Problems ablehnen?

Schweres Wetter kann Norwegian entlasten, technische Probleme in der Regel nicht. Airlines nennen manchmal einen Grund, der nicht haltbar ist; wir prüfen Wetter- und Flugverkehrsdaten zu Ihrem Flug.

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