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Geprüft vom FlyClaims-Anspruchsteam

Ausgleichszahlung bei Verspätung und Annullierung von Aeroméxico

War Ihr Flug mit Aeroméxico mindestens 3 Stunden verspätet, annulliert oder überbucht? Dann stehen Ihnen möglicherweise bis zu €600 pro Passagier zu. Prüfen Sie Ihren Flug in 30 Sekunden; wir kümmern uns für Sie um Aeroméxico.

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Ihre Rechte bei Aeroméxico

Aeroméxico muss EU261 beachten wie jede andere Airline. Kam Ihr Flug mit 3 oder mehr Stunden Verspätung an, wurde er weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert oder wurde Ihnen die Beförderung verweigert, können Sie je nach Flugstrecke eine Ausgleichszahlung fordern:

FlugstreckeAusgleichszahlung

Bis 1.500 km

z. B. Amsterdam – London

€250

1.500 – 3.500 km oder jeder Flug innerhalb der EU über 1.500 km

z. B. Berlin – Lissabon

€400

Über 3.500 km

z. B. Paris – New York

€600

Bei Verspätungen muss die Ankunftsverspätung am Endziel mindestens 3 Stunden betragen. Bei Langstreckenflügen mit 3–4 Stunden Verspätung werden 50 % gezahlt.

Flüge von Aeroméxico, die in der EU, im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich starten, sind abgedeckt. Flüge von anderswo nach Europa sind nicht abgedeckt, weil Aeroméxico ihren Sitz außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs hat.

So fordern Sie bei Aeroméxico ein

Sie können Ihren Anspruch selbst über aeromexico.com geltend machen oder uns beauftragen. Wir senden den Anspruch, kümmern uns um Ablehnungen und gehen bei Bedarf gegen Aeroméxico vor Gericht, für eine Gebühr von 20 % inkl. MwSt.

Aeroméxico und Ausgleichszahlung: häufige Fragen

Wie viel Ausgleichszahlung leistet Aeroméxico?

Aeroméxico zahlt je nach Flugstrecke €250, €400 oder €600 pro Passagier, wie in EU261 festgelegt. Für Flüge unter UK261 sind es £220, £350 oder £520.

Wie lange braucht Aeroméxico für die Zahlung?

Die meisten Airlines zahlen innerhalb von 2 bis 12 Wochen nach Eingang eines vollständigen Anspruchs. Lehnt Aeroméxico ohne triftigen Grund ab, können wir rechtlich vorgehen, was länger dauert, Sie aber nichts extra kostet.

Kann Aeroméxico wegen schlechten Wetters oder eines technischen Problems ablehnen?

Schweres Wetter kann Aeroméxico entlasten, technische Probleme in der Regel nicht. Airlines nennen manchmal einen Grund, der nicht haltbar ist; wir prüfen Wetter- und Flugverkehrsdaten zu Ihrem Flug.

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