Verificato dal team reclami di FlyClaims

Risarcimento per ritardi e cancellazioni TUI Airways

Il tuo volo TUI Airways è arrivato con 3 ore o più di ritardo, è stato cancellato o era in overbooking? Potresti avere diritto a fino a €600 a passeggero. Controlla il tuo volo in 30 secondi; con TUI Airways ci pensiamo noi.

Verifica il risarcimento

I tuoi diritti con TUI Airways

TUI Airways deve rispettare EU261 come ogni altra compagnia. Se il tuo volo è arrivato con 3 o più ore di ritardo, è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza o ti è stato negato l'imbarco, puoi richiedere un risarcimento in base alla distanza del volo:

Distanza del volo	Risarcimento	UK261
Fino a 1.500 km es. Amsterdam – Londra	€250	£220
1.500 – 3.500 km, o qualsiasi volo nell'UE oltre 1.500 km es. Berlino – Lisbona	€400	£350
Oltre 3.500 km es. Parigi – New York	€600	£520

Distanza del volo

Risarcimento

Fino a 1.500 km

es. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km, o qualsiasi volo nell'UE oltre 1.500 km

es. Berlino – Lisbona

€400

Oltre 3.500 km

es. Parigi – New York

€600

In caso di ritardo, l'arrivo a destinazione finale deve avvenire con 3 ore o più di ritardo. Sui voli a lungo raggio, i ritardi di 3–4 ore danno diritto al 50%.

Tutti i voli TUI Airways in partenza o in arrivo nel Regno Unito sono coperti da UK261, e i voli in partenza dall'UE da EU261.

Come richiedere il risarcimento a TUI Airways

Puoi fare reclamo da solo tramite tui.co.uk, oppure lasciarlo fare a noi. Inviamo il reclamo, gestiamo i rifiuti e portiamo TUI Airways in tribunale se serve, per un'unica commissione del 20% IVA incl.

Risarcimento TUI Airways: domande comuni

Quanto risarcimento paga TUI Airways?

TUI Airways paga €250, €400 o €600 a passeggero in base alla distanza del volo, come stabilito da EU261. Per i voli soggetti a UK261, £220, £350 o £520.

Quanto tempo impiega TUI Airways a pagare?

La maggior parte delle compagnie paga entro 2-12 settimane dal ricevimento di un reclamo completo. Se TUI Airways rifiuta senza un motivo valido, possiamo agire per vie legali, il che richiede più tempo ma non ti costa nulla in più.

TUI Airways può rifiutare per maltempo o problemi tecnici?

Il maltempo severo può esonerare TUI Airways, ma i problemi tecnici di norma no. A volte le compagnie indicano un motivo che non regge; noi controlliamo i dati meteo e del traffico aereo del tuo volo.

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