İçeriğe geç
FlyClaims
TP

FlyClaims talep ekibi tarafından kontrol edilmiştir

TAP Air Portugal rötar ve iptalleri için tazminat

TAP Air Portugal uçuşunuz 3 saat veya daha fazla rötar mı yaptı, iptal mi edildi ya da fazla bilet mi satıldı? Yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Uçuşunuzu 30 saniyede kontrol edin; TAP Air Portugal ile biz ilgilenelim.

Tazminatı kontrol edin

TAP Air Portugal ile ilgili haklarınız

TAP Air Portugal, diğer tüm havayolları gibi EU261'e uymak zorundadır. Uçuşunuz 3 saat veya daha fazla gecikmeyle vardıysa, kalkıştan 14 günden az önce iptal edildiyse ya da uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz:

Uçuş mesafesiTazminat

1.500 km'ye kadar

örn. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş

örn. Berlin – Lizbon

€400

3.500 km üzeri

örn. Paris – New York

€600

Rötarlarda, son varış noktasındaki varış gecikmesinin 3 saat veya daha fazla olması gerekir. 3-4 saat arası uzun mesafe rötarlarında %50 ödenir.

AB, AEA ve İsviçre'den kalkan veya oralara varan tüm TAP Air Portugal uçuşları kapsamdadır.

TAP Air Portugal şirketinden nasıl talep edilir?

flytap.com üzerinden kendiniz talepte bulunabilir veya bunu bize bırakabilirsiniz. Talebi biz gönderir, retlerle biz ilgilenir ve gerekirse TAP Air Portugal aleyhine dava biz açarız; ücret KDV dahil tek %20'dir.

TAP Air Portugal tazminatı: sık sorulan sorular

TAP Air Portugal ne kadar tazminat öder?

TAP Air Portugal, EU261'in belirlediği şekilde uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına 250 €, 400 € veya 600 € öder. UK261 kapsamındaki uçuşlarda 220 £, 350 £ veya 520 £.

TAP Air Portugal ne kadar sürede öder?

Çoğu havayolu eksiksiz bir talebi aldıktan sonra 2 ila 12 hafta içinde öder. TAP Air Portugal geçerli bir neden olmadan reddederse hukuki yola başvurabiliriz; bu daha uzun sürer ancak size ek bir maliyeti yoktur.

TAP Air Portugal kötü hava veya teknik sorun gerekçesiyle reddedebilir mi?

Şiddetli hava koşulları TAP Air Portugal şirketini sorumluluktan kurtarabilir, ancak teknik sorunlar genellikle kurtarmaz. Havayolları bazen geçerli olmayan bir gerekçe sunar; uçuşunuz için hava durumu ve hava trafik verilerini kontrol ederiz.

Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin

Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.

Uçuşumu kontrol edin

20% all-in · No win, no fee