FlyClaims talep ekibi tarafından kontrol edilmiştir
Singapore Airlines rötar ve iptalleri için tazminat
Singapore Airlines uçuşunuz 3 saat veya daha fazla rötar mı yaptı, iptal mi edildi ya da fazla bilet mi satıldı? Yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Uçuşunuzu 30 saniyede kontrol edin; Singapore Airlines ile biz ilgilenelim.
Tazminatı kontrol edinSingapore Airlines ile ilgili haklarınız
Singapore Airlines, diğer tüm havayolları gibi EU261'e uymak zorundadır. Uçuşunuz 3 saat veya daha fazla gecikmeyle vardıysa, kalkıştan 14 günden az önce iptal edildiyse ya da uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz:
| Uçuş mesafesi | Tazminat |
|---|---|
1.500 km'ye kadar örn. Amsterdam – Londra | €250 |
1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş örn. Berlin – Lizbon | €400 |
3.500 km üzeri örn. Paris – New York | €600 |
Rötarlarda, son varış noktasındaki varış gecikmesinin 3 saat veya daha fazla olması gerekir. 3-4 saat arası uzun mesafe rötarlarında %50 ödenir.
AB, AEA, İsviçre veya Birleşik Krallık'tan kalkan Singapore Airlines uçuşları kapsamdadır. Singapore Airlines AB ve Birleşik Krallık dışında merkezli olduğu için başka yerlerden Avrupa'ya gelen uçuşlar kapsam dışıdır.
Singapore Airlines şirketinden nasıl talep edilir?
singaporeair.com üzerinden kendiniz talepte bulunabilir veya bunu bize bırakabilirsiniz. Talebi biz gönderir, retlerle biz ilgilenir ve gerekirse Singapore Airlines aleyhine dava biz açarız; ücret KDV dahil tek %20'dir.
Singapore Airlines tazminatı: sık sorulan sorular
Singapore Airlines ne kadar tazminat öder?
Singapore Airlines, EU261'in belirlediği şekilde uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına 250 €, 400 € veya 600 € öder. UK261 kapsamındaki uçuşlarda 220 £, 350 £ veya 520 £.
Singapore Airlines ne kadar sürede öder?
Çoğu havayolu eksiksiz bir talebi aldıktan sonra 2 ila 12 hafta içinde öder. Singapore Airlines geçerli bir neden olmadan reddederse hukuki yola başvurabiliriz; bu daha uzun sürer ancak size ek bir maliyeti yoktur.
Singapore Airlines kötü hava veya teknik sorun gerekçesiyle reddedebilir mi?
Şiddetli hava koşulları Singapore Airlines şirketini sorumluluktan kurtarabilir, ancak teknik sorunlar genellikle kurtarmaz. Havayolları bazen geçerli olmayan bir gerekçe sunar; uçuşunuz için hava durumu ve hava trafik verilerini kontrol ederiz.
Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin
Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.
Uçuşumu kontrol edin20% all-in · No win, no fee