İçeriğe geç
FlyClaims
I2

FlyClaims talep ekibi tarafından kontrol edilmiştir

Iberia Express rötar ve iptalleri için tazminat

Iberia Express uçuşunuz 3 saat veya daha fazla rötar mı yaptı, iptal mi edildi ya da fazla bilet mi satıldı? Yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Uçuşunuzu 30 saniyede kontrol edin; Iberia Express ile biz ilgilenelim.

Tazminatı kontrol edin

Iberia Express ile ilgili haklarınız

Iberia Express, diğer tüm havayolları gibi EU261'e uymak zorundadır. Uçuşunuz 3 saat veya daha fazla gecikmeyle vardıysa, kalkıştan 14 günden az önce iptal edildiyse ya da uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz:

Uçuş mesafesiTazminat

1.500 km'ye kadar

örn. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş

örn. Berlin – Lizbon

€400

3.500 km üzeri

örn. Paris – New York

€600

Rötarlarda, son varış noktasındaki varış gecikmesinin 3 saat veya daha fazla olması gerekir. 3-4 saat arası uzun mesafe rötarlarında %50 ödenir.

AB, AEA ve İsviçre'den kalkan veya oralara varan tüm Iberia Express uçuşları kapsamdadır.

Iberia Express hakkında bilmeniz gerekenler

International Airlines Group (IAG) bünyesindedir. Her havayolu kendi taleplerini yürütür; hava trafik kontrol kısıtlamalarına dayanan retler sık görülür ve çoğu zaman itiraz etmeye değer.

Iberia Express şirketinden nasıl talep edilir?

iberiaexpress.com üzerinden kendiniz talepte bulunabilir veya bunu bize bırakabilirsiniz. Talebi biz gönderir, retlerle biz ilgilenir ve gerekirse Iberia Express aleyhine dava biz açarız; ücret KDV dahil tek %20'dir.

Iberia Express tazminatı: sık sorulan sorular

Iberia Express ne kadar tazminat öder?

Iberia Express, EU261'in belirlediği şekilde uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına 250 €, 400 € veya 600 € öder. UK261 kapsamındaki uçuşlarda 220 £, 350 £ veya 520 £.

Iberia Express ne kadar sürede öder?

Çoğu havayolu eksiksiz bir talebi aldıktan sonra 2 ila 12 hafta içinde öder. Iberia Express geçerli bir neden olmadan reddederse hukuki yola başvurabiliriz; bu daha uzun sürer ancak size ek bir maliyeti yoktur.

Iberia Express kötü hava veya teknik sorun gerekçesiyle reddedebilir mi?

Şiddetli hava koşulları Iberia Express şirketini sorumluluktan kurtarabilir, ancak teknik sorunlar genellikle kurtarmaz. Havayolları bazen geçerli olmayan bir gerekçe sunar; uçuşunuz için hava durumu ve hava trafik verilerini kontrol ederiz.

Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin

Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.

Uçuşumu kontrol edin

20% all-in · No win, no fee