FlyClaims talep ekibi tarafından kontrol edilmiştir

Discover Airlines rötar ve iptalleri için tazminat

Discover Airlines uçuşunuz 3 saat veya daha fazla rötar mı yaptı, iptal mi edildi ya da fazla bilet mi satıldı? Yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Uçuşunuzu 30 saniyede kontrol edin; Discover Airlines ile biz ilgilenelim.

Tazminatı kontrol edin

Discover Airlines ile ilgili haklarınız

Discover Airlines, diğer tüm havayolları gibi EU261'e uymak zorundadır. Uçuşunuz 3 saat veya daha fazla gecikmeyle vardıysa, kalkıştan 14 günden az önce iptal edildiyse ya da uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz:

Uçuş mesafesi	Tazminat
1.500 km'ye kadar örn. Amsterdam – Londra	€250
1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş örn. Berlin – Lizbon	€400
3.500 km üzeri örn. Paris – New York	€600

Uçuş mesafesi

Tazminat

1.500 km'ye kadar

örn. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş

örn. Berlin – Lizbon

€400

3.500 km üzeri

örn. Paris – New York

€600

Rötarlarda, son varış noktasındaki varış gecikmesinin 3 saat veya daha fazla olması gerekir. 3-4 saat arası uzun mesafe rötarlarında %50 ödenir.

AB, AEA ve İsviçre'den kalkan veya oralara varan tüm Discover Airlines uçuşları kapsamdadır.

Discover Airlines hakkında bilmeniz gerekenler

Lufthansa Grubu'nun bir parçasıdır. Talepler grubun merkezi müşteri ilişkileri üzerinden yürütülür; retlerde sıklıkla hava durumu veya hava trafik kontrolü gerekçe gösterilir; biz bunları uçuş verileriyle karşılaştırarak kontrol ederiz.

Discover Airlines şirketinden nasıl talep edilir?

discover-airlines.com üzerinden kendiniz talepte bulunabilir veya bunu bize bırakabilirsiniz. Talebi biz gönderir, retlerle biz ilgilenir ve gerekirse Discover Airlines aleyhine dava biz açarız; ücret KDV dahil tek %20'dir.

Discover Airlines tazminatı: sık sorulan sorular

Discover Airlines ne kadar tazminat öder?

Discover Airlines, EU261'in belirlediği şekilde uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına 250 €, 400 € veya 600 € öder. UK261 kapsamındaki uçuşlarda 220 £, 350 £ veya 520 £.

Discover Airlines ne kadar sürede öder?

Çoğu havayolu eksiksiz bir talebi aldıktan sonra 2 ila 12 hafta içinde öder. Discover Airlines geçerli bir neden olmadan reddederse hukuki yola başvurabiliriz; bu daha uzun sürer ancak size ek bir maliyeti yoktur.

Discover Airlines kötü hava veya teknik sorun gerekçesiyle reddedebilir mi?

Şiddetli hava koşulları Discover Airlines şirketini sorumluluktan kurtarabilir, ancak teknik sorunlar genellikle kurtarmaz. Havayolları bazen geçerli olmayan bir gerekçe sunar; uçuşunuz için hava durumu ve hava trafik verilerini kontrol ederiz.

Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin

Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.

Uçuşumu kontrol edin

20% all-in · No win, no fee