İçeriğe geç
FlyClaims
CX

FlyClaims talep ekibi tarafından kontrol edilmiştir

Cathay Pacific rötar ve iptalleri için tazminat

Cathay Pacific uçuşunuz 3 saat veya daha fazla rötar mı yaptı, iptal mi edildi ya da fazla bilet mi satıldı? Yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. Uçuşunuzu 30 saniyede kontrol edin; Cathay Pacific ile biz ilgilenelim.

Tazminatı kontrol edin

Cathay Pacific ile ilgili haklarınız

Cathay Pacific, diğer tüm havayolları gibi EU261'e uymak zorundadır. Uçuşunuz 3 saat veya daha fazla gecikmeyle vardıysa, kalkıştan 14 günden az önce iptal edildiyse ya da uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz:

Uçuş mesafesiTazminat

1.500 km'ye kadar

örn. Amsterdam – Londra

€250

1.500 – 3.500 km veya AB içinde 1.500 km'yi aşan her uçuş

örn. Berlin – Lizbon

€400

3.500 km üzeri

örn. Paris – New York

€600

Rötarlarda, son varış noktasındaki varış gecikmesinin 3 saat veya daha fazla olması gerekir. 3-4 saat arası uzun mesafe rötarlarında %50 ödenir.

AB, AEA, İsviçre veya Birleşik Krallık'tan kalkan Cathay Pacific uçuşları kapsamdadır. Cathay Pacific AB ve Birleşik Krallık dışında merkezli olduğu için başka yerlerden Avrupa'ya gelen uçuşlar kapsam dışıdır.

Cathay Pacific şirketinden nasıl talep edilir?

cathaypacific.com üzerinden kendiniz talepte bulunabilir veya bunu bize bırakabilirsiniz. Talebi biz gönderir, retlerle biz ilgilenir ve gerekirse Cathay Pacific aleyhine dava biz açarız; ücret KDV dahil tek %20'dir.

Cathay Pacific tazminatı: sık sorulan sorular

Cathay Pacific ne kadar tazminat öder?

Cathay Pacific, EU261'in belirlediği şekilde uçuş mesafesine bağlı olarak yolcu başına 250 €, 400 € veya 600 € öder. UK261 kapsamındaki uçuşlarda 220 £, 350 £ veya 520 £.

Cathay Pacific ne kadar sürede öder?

Çoğu havayolu eksiksiz bir talebi aldıktan sonra 2 ila 12 hafta içinde öder. Cathay Pacific geçerli bir neden olmadan reddederse hukuki yola başvurabiliriz; bu daha uzun sürer ancak size ek bir maliyeti yoktur.

Cathay Pacific kötü hava veya teknik sorun gerekçesiyle reddedebilir mi?

Şiddetli hava koşulları Cathay Pacific şirketini sorumluluktan kurtarabilir, ancak teknik sorunlar genellikle kurtarmaz. Havayolları bazen geçerli olmayan bir gerekçe sunar; uçuşunuz için hava durumu ve hava trafik verilerini kontrol ederiz.

Havayolunun size ne kadar borçlu olduğunu öğrenin

Ücretsiz kontrol. 30 saniye sürer. Taahhüt gerektirmez.

Uçuşumu kontrol edin

20% all-in · No win, no fee