Kalo te përmbajtja
FlyClaims
TK

Kontrolluar nga ekipi i kërkesave i FlyClaims

Kompensim për vonesat dhe anulimet e Turkish Airlines

Fluturimi juaj me Turkish Airlines u vonua 3 orë ose më shumë, u anulua ose pati mbingarkesë rezervimesh? Mund t'ju takojnë deri në €600 për pasagjer. Kontrolloni fluturimin brenda 30 sekondash; ne merremi me Turkish Airlines për ju.

Kontrolloni kompensimin

Të drejtat tuaja me Turkish Airlines

Turkish Airlines duhet të ndjekë EU261 si çdo linjë tjetër ajrore. Nëse fluturimi juaj mbërriti 3 ose më shumë orë me vonesë, u anulua më pak se 14 ditë përpara nisjes, ose ju është refuzuar imbarkimi, mund të kërkoni kompensim sipas distancës së fluturimit:

Distanca e fluturimitKompensimi

Deri në 1 500 km

p.sh. Amsterdam – Londër

€250

1 500 – 3 500 km, ose çdo fluturim brenda BE-së mbi 1 500 km

p.sh. Berlin – Lisbonë

€400

Mbi 3 500 km

p.sh. Paris – Nju Jork

€600

Për vonesat, vonesa e mbërritjes në destinacionin përfundimtar duhet të jetë 3 orë ose më shumë. Vonesat 3–4 orë në fluturime të gjata paguhen 50%.

Fluturimet e Turkish Airlines që nisen nga BE-ja, EEA-ja, Zvicra ose Mbretëria e Bashkuar mbulohen. Fluturimet që mbërrijnë në Evropë nga vende të tjera nuk mbulohen, sepse Turkish Airlines ka qendër jashtë BE-së dhe Mbretërisë së Bashkuar.

Si të kërkoni nga Turkish Airlines

Mund ta paraqisni vetë kërkesën përmes turkishairlines.com, ose të na lini ne. Ne dërgojmë kërkesën, merremi me refuzimet dhe e çojmë Turkish Airlines në gjykatë nëse nevojitet, për një tarifë të vetme prej 20% me TVSH.

Kompensimi i Turkish Airlines: pyetje të zakonshme

Sa kompensim paguan Turkish Airlines?

Turkish Airlines paguan €250, €400 ose €600 për pasagjer sipas distancës së fluturimit, siç përcakton EU261. Për fluturimet sipas UK261, £220, £350 ose £520.

Sa kohë i duhet Turkish Airlines për të paguar?

Shumica e linjave ajrore paguajnë brenda 2 deri në 12 javësh nga marrja e një kërkese të plotë. Nëse Turkish Airlines refuzon pa arsye të vlefshme, mund të ndërmarrim veprim ligjor, që zgjat më shumë por nuk ju kushton asgjë shtesë.

A mund të refuzojë Turkish Airlines për shkak të motit të keq ose një problemi teknik?

Moti i keq mund ta përjashtojë Turkish Airlines, por problemet teknike në përgjithësi jo. Linjat ajrore ndonjëherë japin një arsye që nuk qëndron; ne kontrollojmë të dhënat e motit dhe të trafikut ajror për fluturimin tuaj.

Zbuloni çfarë ju detyrohet nga linja ajrore

Kontroll falas. Zgjat 30 sekonda. Pa asnjë detyrim.

Kontrolloni fluturimin

20% all-in · No win, no fee