Kalo te përmbajtja
FlyClaims
AT

Kontrolluar nga ekipi i kërkesave i FlyClaims

Kompensim për vonesat dhe anulimet e Royal Air Maroc

Fluturimi juaj me Royal Air Maroc u vonua 3 orë ose më shumë, u anulua ose pati mbingarkesë rezervimesh? Mund t'ju takojnë deri në €600 për pasagjer. Kontrolloni fluturimin brenda 30 sekondash; ne merremi me Royal Air Maroc për ju.

Kontrolloni kompensimin

Të drejtat tuaja me Royal Air Maroc

Royal Air Maroc duhet të ndjekë EU261 si çdo linjë tjetër ajrore. Nëse fluturimi juaj mbërriti 3 ose më shumë orë me vonesë, u anulua më pak se 14 ditë përpara nisjes, ose ju është refuzuar imbarkimi, mund të kërkoni kompensim sipas distancës së fluturimit:

Distanca e fluturimitKompensimi

Deri në 1 500 km

p.sh. Amsterdam – Londër

€250

1 500 – 3 500 km, ose çdo fluturim brenda BE-së mbi 1 500 km

p.sh. Berlin – Lisbonë

€400

Mbi 3 500 km

p.sh. Paris – Nju Jork

€600

Për vonesat, vonesa e mbërritjes në destinacionin përfundimtar duhet të jetë 3 orë ose më shumë. Vonesat 3–4 orë në fluturime të gjata paguhen 50%.

Fluturimet e Royal Air Maroc që nisen nga BE-ja, EEA-ja, Zvicra ose Mbretëria e Bashkuar mbulohen. Fluturimet që mbërrijnë në Evropë nga vende të tjera nuk mbulohen, sepse Royal Air Maroc ka qendër jashtë BE-së dhe Mbretërisë së Bashkuar.

Si të kërkoni nga Royal Air Maroc

Mund ta paraqisni vetë kërkesën përmes royalairmaroc.com, ose të na lini ne. Ne dërgojmë kërkesën, merremi me refuzimet dhe e çojmë Royal Air Maroc në gjykatë nëse nevojitet, për një tarifë të vetme prej 20% me TVSH.

Kompensimi i Royal Air Maroc: pyetje të zakonshme

Sa kompensim paguan Royal Air Maroc?

Royal Air Maroc paguan €250, €400 ose €600 për pasagjer sipas distancës së fluturimit, siç përcakton EU261. Për fluturimet sipas UK261, £220, £350 ose £520.

Sa kohë i duhet Royal Air Maroc për të paguar?

Shumica e linjave ajrore paguajnë brenda 2 deri në 12 javësh nga marrja e një kërkese të plotë. Nëse Royal Air Maroc refuzon pa arsye të vlefshme, mund të ndërmarrim veprim ligjor, që zgjat më shumë por nuk ju kushton asgjë shtesë.

A mund të refuzojë Royal Air Maroc për shkak të motit të keq ose një problemi teknik?

Moti i keq mund ta përjashtojë Royal Air Maroc, por problemet teknike në përgjithësi jo. Linjat ajrore ndonjëherë japin një arsye që nuk qëndron; ne kontrollojmë të dhënat e motit dhe të trafikut ajror për fluturimin tuaj.

Zbuloni çfarë ju detyrohet nga linja ajrore

Kontroll falas. Zgjat 30 sekonda. Pa asnjë detyrim.

Kontrolloni fluturimin

20% all-in · No win, no fee