Kontrolluar nga ekipi i kërkesave i FlyClaims
Kompensim për vonesat dhe anulimet e Air Dolomiti
Fluturimi juaj me Air Dolomiti u vonua 3 orë ose më shumë, u anulua ose pati mbingarkesë rezervimesh? Mund t'ju takojnë deri në €600 për pasagjer. Kontrolloni fluturimin brenda 30 sekondash; ne merremi me Air Dolomiti për ju.
Kontrolloni kompensiminTë drejtat tuaja me Air Dolomiti
Air Dolomiti duhet të ndjekë EU261 si çdo linjë tjetër ajrore. Nëse fluturimi juaj mbërriti 3 ose më shumë orë me vonesë, u anulua më pak se 14 ditë përpara nisjes, ose ju është refuzuar imbarkimi, mund të kërkoni kompensim sipas distancës së fluturimit:
| Distanca e fluturimit | Kompensimi |
|---|---|
Deri në 1 500 km p.sh. Amsterdam – Londër | €250 |
1 500 – 3 500 km, ose çdo fluturim brenda BE-së mbi 1 500 km p.sh. Berlin – Lisbonë | €400 |
Mbi 3 500 km p.sh. Paris – Nju Jork | €600 |
Për vonesat, vonesa e mbërritjes në destinacionin përfundimtar duhet të jetë 3 orë ose më shumë. Vonesat 3–4 orë në fluturime të gjata paguhen 50%.
Të gjitha fluturimet e Air Dolomiti që nisen nga ose mbërrijnë në BE, EEA dhe Zvicër mbulohen.
Mirë për t'u ditur për Air Dolomiti
Pjesë e Grupit Lufthansa. Kërkesat trajtohen përmes marrëdhënieve qendrore me klientët të grupit; refuzimet shpesh përmendin motin ose kontrollin e trafikut ajror, gjë që e verifikojmë me të dhënat e fluturimit.
Si të kërkoni nga Air Dolomiti
Mund ta paraqisni vetë kërkesën përmes airdolomiti.eu, ose të na lini ne. Ne dërgojmë kërkesën, merremi me refuzimet dhe e çojmë Air Dolomiti në gjykatë nëse nevojitet, për një tarifë të vetme prej 20% me TVSH.
Kompensimi i Air Dolomiti: pyetje të zakonshme
Sa kompensim paguan Air Dolomiti?
Air Dolomiti paguan €250, €400 ose €600 për pasagjer sipas distancës së fluturimit, siç përcakton EU261. Për fluturimet sipas UK261, £220, £350 ose £520.
Sa kohë i duhet Air Dolomiti për të paguar?
Shumica e linjave ajrore paguajnë brenda 2 deri në 12 javësh nga marrja e një kërkese të plotë. Nëse Air Dolomiti refuzon pa arsye të vlefshme, mund të ndërmarrim veprim ligjor, që zgjat më shumë por nuk ju kushton asgjë shtesë.
A mund të refuzojë Air Dolomiti për shkak të motit të keq ose një problemi teknik?
Moti i keq mund ta përjashtojë Air Dolomiti, por problemet teknike në përgjithësi jo. Linjat ajrore ndonjëherë japin një arsye që nuk qëndron; ne kontrollojmë të dhënat e motit dhe të trafikut ajror për fluturimin tuaj.
Zbuloni çfarë ju detyrohet nga linja ajrore
Kontroll falas. Zgjat 30 sekonda. Pa asnjë detyrim.
Kontrolloni fluturimin20% all-in · No win, no fee