Przejdź do treści
FlyClaims
AZ

Sprawdzone przez zespół ds. roszczeń FlyClaims

Odszkodowanie za opóźnienia i odwołania lotów ITA Airways

Twój lot ITA Airways był opóźniony o 3 godziny lub więcej, odwołany lub przepełniony? Możesz mieć prawo do nawet €600 na pasażera. Sprawdź lot w 30 sekund; sprawą z ITA Airways zajmiemy się za Ciebie.

Sprawdź odszkodowanie

Twoje prawa wobec ITA Airways

ITA Airways musi przestrzegać EU261 jak każda inna linia lotnicza. Jeśli Twój lot dotarł z opóźnieniem 3 godzin lub więcej, został odwołany na mniej niż 14 dni przed wylotem albo odmówiono Ci wejścia na pokład, możesz dochodzić odszkodowania zależnego od odległości lotu:

Odległość lotuOdszkodowanie

Do 1500 km

np. Amsterdam – Londyn

€250

1500 – 3500 km lub każdy lot w UE powyżej 1500 km

np. Berlin – Lizbona

€400

Powyżej 3500 km

np. Paryż – Nowy Jork

€600

W przypadku opóźnienia opóźnienie przylotu do miejsca docelowego musi wynosić 3 godziny lub więcej. Przy lotach dalekiego zasięgu opóźnienie 3–4 godzin daje 50%.

Wszystkie loty ITA Airways z lotnisk w UE, EOG i Szwajcarii oraz do nich są objęte przepisami.

Warto wiedzieć o ITA Airways

Część Grupy Lufthansa. Roszczenia rozpatruje centralna obsługa klienta grupy; w odmowach często powołuje się na pogodę lub kontrolę ruchu lotniczego, co weryfikujemy na podstawie danych lotu.

Jak dochodzić roszczenia od ITA Airways

Możesz zgłosić roszczenie samodzielnie przez ita-airways.com albo powierzyć to nam. Wysyłamy roszczenie, zajmujemy się odmowami i w razie potrzeby pozywamy ITA Airways, za jedną prowizję 20% z VAT.

Odszkodowanie od ITA Airways: najczęstsze pytania

Ile odszkodowania wypłaca ITA Airways?

ITA Airways wypłaca €250, €400 lub €600 na pasażera w zależności od odległości lotu, zgodnie z EU261. Dla lotów objętych UK261 jest to £220, £350 lub £520.

Jak długo ITA Airways płaci?

Większość linii płaci w ciągu 2–12 tygodni od otrzymania kompletnego roszczenia. Jeśli ITA Airways odmówi bez uzasadnionego powodu, możemy wszcząć postępowanie prawne, co trwa dłużej, ale nie kosztuje Cię nic ekstra.

Czy ITA Airways może odmówić z powodu złej pogody lub usterki technicznej?

Trudne warunki pogodowe mogą zwolnić ITA Airways z odpowiedzialności, ale usterki techniczne zasadniczo nie. Linie lotnicze czasem podają przyczynę, która nie wytrzymuje weryfikacji; my sprawdzamy dane pogodowe i dane o ruchu lotniczym dla Twojego lotu.

Dowiedz się, ile linia lotnicza jest Ci winna

Bezpłatne sprawdzenie. Zajmuje 30 sekund. Bez zobowiązań.

Sprawdź mój lot

20% all-in · No win, no fee