Проверено од тимот за побарувања на FlyClaims
Надомест за доцнења и откажувања на Lufthansa
Дали вашиот лет со Lufthansa доцнеше 3 часа или повеќе, беше откажан или преполнет? Можеби ви следува до €600 по патник. Проверете го вашиот лет за 30 секунди; ние постапуваме со Lufthansa наместо вас.
Проверете го надоместокотВашите права со Lufthansa
Lufthansa мора да го почитува EU261 како и секоја друга авиокомпанија. Ако вашиот лет пристигна 3 или повеќе часа подоцна, беше откажан помалку од 14 дена пред поаѓањето или ви беше одбиено качувањето, можете да побарате надомест според растојанието на летот:
| Растојание на летот | Надомест |
|---|---|
До 1.500 км на пр. Амстердам – Лондон | €250 |
1.500 – 3.500 км, или кој било лет во рамки на ЕУ подолг од 1.500 км на пр. Берлин – Лисабон | €400 |
Над 3.500 км на пр. Париз – Њујорк | €600 |
Кај доцнењата, доцнењето при пристигнување на вашата крајна дестинација мора да изнесува 3 часа или повеќе. Кај долги линии, доцнење од 3 до 4 часа носи 50%.
Сите летови на Lufthansa што полетуваат од или слетуваат во ЕУ, ЕЕП и Швајцарија се опфатени.
Добро е да знаете за Lufthansa
Дел од групацијата Lufthansa. Барањата се обработуваат преку централната служба за односи со клиенти на групацијата; одбивањата често се повикуваат на времето или контролата на летање, што ние го проверуваме според податоците за летот.
Како да поднесете барање до Lufthansa
Барањето можете да го поднесете сами преку lufthansa.com, или да ни го препуштите нам. Ние го испраќаме барањето, постапуваме по одбивањата и по потреба ја водиме Lufthansa на суд, за една провизија од 20% со ДДВ.
Надомест од Lufthansa: најчести прашања
Колкав надомест плаќа Lufthansa?
Lufthansa плаќа €250, €400 или €600 по патник, зависно од растојанието на летот, како што е утврдено со EU261. За летови според UK261, £220, £350 или £520.
Колку време му треба на Lufthansa да плати?
Повеќето авиокомпании плаќаат во рок од 2 до 12 недели откако ќе примат комплетно барање. Ако Lufthansa одбие без оправдана причина, можеме да започнеме правна постапка, која трае подолго, но не ве чини ништо дополнително.
Може ли Lufthansa да одбие поради лошо време или технички проблем?
Тешките временски услови можат да ја ослободат Lufthansa, но техничките проблеми по правило не. Авиокомпаниите понекогаш наведуваат причина што не држи; ние ги проверуваме временските податоци и податоците од контролата на летање за вашиот лет.
Дознајте колку ви должи авиокомпанијата
Бесплатна проверка. Трае 30 секунди. Без обврска.
Проверете го мојот лет20% all-in · No win, no fee