Преминете на содржината
FlyClaims
OU

Проверено од тимот за побарувања на FlyClaims

Надомест за доцнења и откажувања на Croatia Airlines

Дали вашиот лет со Croatia Airlines доцнеше 3 часа или повеќе, беше откажан или преполнет? Можеби ви следува до €600 по патник. Проверете го вашиот лет за 30 секунди; ние постапуваме со Croatia Airlines наместо вас.

Проверете го надоместокот

Вашите права со Croatia Airlines

Croatia Airlines мора да го почитува EU261 како и секоја друга авиокомпанија. Ако вашиот лет пристигна 3 или повеќе часа подоцна, беше откажан помалку од 14 дена пред поаѓањето или ви беше одбиено качувањето, можете да побарате надомест според растојанието на летот:

Растојание на летотНадомест

До 1.500 км

на пр. Амстердам – Лондон

€250

1.500 – 3.500 км, или кој било лет во рамки на ЕУ подолг од 1.500 км

на пр. Берлин – Лисабон

€400

Над 3.500 км

на пр. Париз – Њујорк

€600

Кај доцнењата, доцнењето при пристигнување на вашата крајна дестинација мора да изнесува 3 часа или повеќе. Кај долги линии, доцнење од 3 до 4 часа носи 50%.

Сите летови на Croatia Airlines што полетуваат од или слетуваат во ЕУ, ЕЕП и Швајцарија се опфатени.

Како да поднесете барање до Croatia Airlines

Барањето можете да го поднесете сами преку croatiaairlines.com, или да ни го препуштите нам. Ние го испраќаме барањето, постапуваме по одбивањата и по потреба ја водиме Croatia Airlines на суд, за една провизија од 20% со ДДВ.

Надомест од Croatia Airlines: најчести прашања

Колкав надомест плаќа Croatia Airlines?

Croatia Airlines плаќа €250, €400 или €600 по патник, зависно од растојанието на летот, како што е утврдено со EU261. За летови според UK261, £220, £350 или £520.

Колку време му треба на Croatia Airlines да плати?

Повеќето авиокомпании плаќаат во рок од 2 до 12 недели откако ќе примат комплетно барање. Ако Croatia Airlines одбие без оправдана причина, можеме да започнеме правна постапка, која трае подолго, но не ве чини ништо дополнително.

Може ли Croatia Airlines да одбие поради лошо време или технички проблем?

Тешките временски услови можат да ја ослободат Croatia Airlines, но техничките проблеми по правило не. Авиокомпаниите понекогаш наведуваат причина што не држи; ние ги проверуваме временските податоци и податоците од контролата на летање за вашиот лет.

Дознајте колку ви должи авиокомпанијата

Бесплатна проверка. Трае 30 секунди. Без обврска.

Проверете го мојот лет

20% all-in · No win, no fee