Преминете на содржината
FlyClaims
JU

Проверено од тимот за побарувања на FlyClaims

Надомест за доцнења и откажувања на Air Serbia

Дали вашиот лет со Air Serbia доцнеше 3 часа или повеќе, беше откажан или преполнет? Можеби ви следува до €600 по патник. Проверете го вашиот лет за 30 секунди; ние постапуваме со Air Serbia наместо вас.

Проверете го надоместокот

Вашите права со Air Serbia

Air Serbia мора да го почитува EU261 како и секоја друга авиокомпанија. Ако вашиот лет пристигна 3 или повеќе часа подоцна, беше откажан помалку од 14 дена пред поаѓањето или ви беше одбиено качувањето, можете да побарате надомест според растојанието на летот:

Растојание на летотНадомест

До 1.500 км

на пр. Амстердам – Лондон

€250

1.500 – 3.500 км, или кој било лет во рамки на ЕУ подолг од 1.500 км

на пр. Берлин – Лисабон

€400

Над 3.500 км

на пр. Париз – Њујорк

€600

Кај доцнењата, доцнењето при пристигнување на вашата крајна дестинација мора да изнесува 3 часа или повеќе. Кај долги линии, доцнење од 3 до 4 часа носи 50%.

Летовите на Air Serbia што полетуваат од ЕУ, ЕЕП, Швајцарија или Обединетото Кралство се опфатени. Летовите што пристигнуваат во Европа од другаде не се опфатени, бидејќи Air Serbia има седиште надвор од ЕУ и Обединетото Кралство.

Како да поднесете барање до Air Serbia

Барањето можете да го поднесете сами преку airserbia.com, или да ни го препуштите нам. Ние го испраќаме барањето, постапуваме по одбивањата и по потреба ја водиме Air Serbia на суд, за една провизија од 20% со ДДВ.

Надомест од Air Serbia: најчести прашања

Колкав надомест плаќа Air Serbia?

Air Serbia плаќа €250, €400 или €600 по патник, зависно од растојанието на летот, како што е утврдено со EU261. За летови според UK261, £220, £350 или £520.

Колку време му треба на Air Serbia да плати?

Повеќето авиокомпании плаќаат во рок од 2 до 12 недели откако ќе примат комплетно барање. Ако Air Serbia одбие без оправдана причина, можеме да започнеме правна постапка, која трае подолго, но не ве чини ништо дополнително.

Може ли Air Serbia да одбие поради лошо време или технички проблем?

Тешките временски услови можат да ја ослободат Air Serbia, но техничките проблеми по правило не. Авиокомпаниите понекогаш наведуваат причина што не држи; ние ги проверуваме временските податоци и податоците од контролата на летање за вашиот лет.

Дознајте колку ви должи авиокомпанијата

Бесплатна проверка. Трае 30 секунди. Без обврска.

Проверете го мојот лет

20% all-in · No win, no fee