გადადით შინაარსზე
FlyClaims
JU

გადაამოწმა FlyClaims-ის საჩივრების გუნდმა

კომპენსაცია Air Serbia-ის რეისების შეფერხებისა და გაუქმებისთვის

Air Serbia-ის რეისი 3 საათით ან მეტით შეფერხდა, გაუქმდა ან გადაჭარბებით გაიყიდა ბილეთები? შესაძლოა, თითო მგზავრზე €600-მდე გეკუთვნოდეთ. შეამოწმეთ თქვენი რეისი 30 წამში; Air Serbia-თან ჩვენ ვიმუშავებთ თქვენს ნაცვლად.

კომპენსაციის შემოწმება

თქვენი უფლებები Air Serbia-თან

Air Serbia-მა EU261 უნდა დაიცვას ისევე, როგორც ნებისმიერმა სხვა ავიაკომპანიამ. თუ თქვენი რეისი 3 საათით ან მეტით დააგვიანდა, გაუქმდა გასვლამდე 14 დღეზე ნაკლები ხნით ადრე, ან ბორტზე არ შეგიშვეს, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია ფრენის მანძილის მიხედვით:

ფრენის მანძილიკომპენსაცია

1 500 კმ-მდე

მაგ.: ამსტერდამი – ლონდონი

€250

1 500 – 3 500 კმ, ან ევროკავშირის შიგნით ნებისმიერი ფრენა 1 500 კმ-ზე მეტი მანძილით

მაგ.: ბერლინი – ლისაბონი

€400

3 500 კმ-ზე მეტი

მაგ.: პარიზი – ნიუ-იორკი

€600

შეფერხების შემთხვევაში საბოლოო დანიშნულების ადგილას ჩაფრენის დაგვიანება უნდა იყოს 3 საათი ან მეტი. შორი მანძილის რეისებზე 3–4-საათიანი დაგვიანებისას გადაიხდება 50%.

დაცულია Air Serbia-ის რეისები, რომლებიც გადის ევროკავშირის, ევროპის ეკონომიკური სივრცის, შვეიცარიის ან გაერთიანებული სამეფოს ტერიტორიიდან. სხვა ადგილებიდან ევროპაში ჩამოსული რეისები დაცული არ არის, რადგან Air Serbia ევროკავშირისა და გაერთიანებული სამეფოს გარეთაა დაფუძნებული.

როგორ მოვითხოვოთ კომპენსაცია Air Serbia-ისგან

შეგიძლიათ თავად მოითხოვოთ airserbia.com-ის მეშვეობით, ან ეს ჩვენ გვანდოთ. ჩვენ გავგზავნით განაცხადს, ვიმუშავებთ უარის შემთხვევაში და საჭიროების შემთხვევაში Air Serbia-ს სასამართლოში მივცემთ ერთიანი საკომისიოთი — 20% დღგ-ის ჩათვლით.

Air Serbia-ის კომპენსაცია: ხშირი კითხვები

რამდენ კომპენსაციას იხდის Air Serbia?

Air Serbia იხდის €250-ს, €400-ს ან €600-ს თითო მგზავრზე ფრენის მანძილის მიხედვით, როგორც ეს EU261-ითაა დადგენილი. UK261-ით დაცული რეისებისთვის — £220, £350 ან £520.

რამდენ ხანში იხდის Air Serbia?

ავიაკომპანიების უმეტესობა სრული განაცხადის მიღებიდან 2–12 კვირაში იხდის. თუ Air Serbia დასაბუთებული მიზეზის გარეშე უარს იტყვის, შეგვიძლია სამართლებრივი ღონისძიებების გატარება, რაც უფრო მეტ დროს მოითხოვს, მაგრამ თქვენთვის დამატებით არაფერი ღირს.

შეუძლია თუ არა Air Serbia-ს უარი თქვას ცუდი ამინდის ან ტექნიკური პრობლემის გამო?

მძიმე ამინდმა შეიძლება Air Serbia გაათავისუფლოს პასუხისმგებლობისგან, ტექნიკური პრობლემები კი, როგორც წესი, ვერ გაათავისუფლებს. ავიაკომპანიები ზოგჯერ ისეთ მიზეზს ასახელებენ, რომელიც არ დასტურდება; ჩვენ თქვენი რეისისთვის ამინდისა და საჰაერო მოძრაობის მონაცემებს ვამოწმებთ.

გაიგეთ, რა გმართებთ ავიაკომპანიას

უფასო შემოწმება. 30 წამი. არანაირი ვალდებულების გარეშე.

შეამოწმეთ ჩემი რეისი

20% all-in · No win, no fee