נבדק על ידי צוות התביעות של FlyClaims
פיצוי על עיכובים וביטולים ב-Neos
טיסה של Neos התעכבה ב-3 שעות או יותר, בוטלה או הייתה בהזמנת יתר? ייתכן שמגיע לכם עד €600 לנוסע/ת. בודקים את הטיסה תוך 30 שניות, ואנחנו מטפלים מול Neos במקומכם.
בדיקת פיצויהזכויות שלכם מול Neos
Neos חייבת לפעול לפי EU261 כמו כל חברת תעופה אחרת. אם הטיסה שלכם נחתה באיחור של 3 שעות או יותר, בוטלה פחות מ-14 ימים לפני ההמראה, או שסירבו להעלות אתכם למטוס, אפשר לתבוע פיצוי לפי מרחק הטיסה:
| מרחק הטיסה | פיצוי |
|---|---|
עד 1,500 ק״מ למשל אמסטרדם – לונדון | €250 |
1,500 – 3,500 ק״מ, או כל טיסה בתוך האיחוד האירופי מעל 1,500 ק״מ למשל ברלין – ליסבון | €400 |
מעל 3,500 ק״מ למשל פריז – ניו יורק | €600 |
בעיכובים, האיחור בהגעה ליעד הסופי צריך להיות 3 שעות או יותר. בטיסות ארוכות, עיכוב של 3 עד 4 שעות מזכה ב-50%.
כל טיסות Neos היוצאות מהאיחוד האירופי, מהאזור הכלכלי האירופי ומשווייץ, או המגיעות אליהם, מכוסות.
איך תובעים את Neos
אפשר להגיש תביעה בעצמכם דרך neosair.it, או לתת לנו לעשות את זה. אנחנו שולחים את התביעה, מטפלים בסירובים ופונים לבית משפט נגד Neos במידת הצורך, תמורת עמלה אחת של 20% כולל מע״מ.
פיצוי מ-Neos: שאלות נפוצות
כמה פיצוי משלמת Neos?
Neos משלמת €250, €400 או €600 לנוסע/ת, בהתאם למרחק הטיסה, כפי שקובע EU261. בטיסות שחל עליהן UK261: £220, £350 או £520.
כמה זמן לוקח ל-Neos לשלם?
רוב חברות התעופה משלמות תוך 2 עד 12 שבועות מקבלת תביעה מלאה. אם Neos מסרבת ללא סיבה מוצדקת, אפשר לנקוט הליך משפטי. זה לוקח יותר זמן, אבל לא עולה לכם דבר נוסף.
האם Neos יכולה לסרב בגלל מזג אוויר גרוע או תקלה טכנית?
מזג אוויר קשה יכול לפטור את Neos, אבל תקלות טכניות בדרך כלל לא. לפעמים חברות תעופה נותנות סיבה שלא מחזיקה מים, ואנחנו בודקים נתוני מזג אוויר ותנועה אווירית של הטיסה שלכם.
בדקו מה חברת התעופה חייבת לכם
בדיקה חינם. לוקחת 30 שניות. בלי התחייבות.
בדיקת הטיסה שלי20% all-in · No win, no fee