דילוג לתוכן
FlyClaims
6E

נבדק על ידי צוות התביעות של FlyClaims

פיצוי על עיכובים וביטולים ב-IndiGo

טיסה של IndiGo התעכבה ב-3 שעות או יותר, בוטלה או הייתה בהזמנת יתר? ייתכן שמגיע לכם עד €600 לנוסע/ת. בודקים את הטיסה תוך 30 שניות, ואנחנו מטפלים מול IndiGo במקומכם.

בדיקת פיצוי

הזכויות שלכם מול IndiGo

IndiGo חייבת לפעול לפי EU261 כמו כל חברת תעופה אחרת. אם הטיסה שלכם נחתה באיחור של 3 שעות או יותר, בוטלה פחות מ-14 ימים לפני ההמראה, או שסירבו להעלות אתכם למטוס, אפשר לתבוע פיצוי לפי מרחק הטיסה:

מרחק הטיסהפיצוי

עד 1,500 ק״מ

למשל אמסטרדם – לונדון

€250

1,500 – 3,500 ק״מ, או כל טיסה בתוך האיחוד האירופי מעל 1,500 ק״מ

למשל ברלין – ליסבון

€400

מעל 3,500 ק״מ

למשל פריז – ניו יורק

€600

בעיכובים, האיחור בהגעה ליעד הסופי צריך להיות 3 שעות או יותר. בטיסות ארוכות, עיכוב של 3 עד 4 שעות מזכה ב-50%.

טיסות IndiGo היוצאות מהאיחוד האירופי, מהאזור הכלכלי האירופי, משווייץ או מבריטניה מכוסות. טיסות המגיעות לאירופה ממקומות אחרים אינן מכוסות, כי IndiGo שבסיסה מחוץ לאיחוד האירופי ולבריטניה.

איך תובעים את IndiGo

אפשר להגיש תביעה בעצמכם דרך goindigo.in, או לתת לנו לעשות את זה. אנחנו שולחים את התביעה, מטפלים בסירובים ופונים לבית משפט נגד IndiGo במידת הצורך, תמורת עמלה אחת של 20% כולל מע״מ.

פיצוי מ-IndiGo: שאלות נפוצות

כמה פיצוי משלמת IndiGo?

IndiGo משלמת €250, €400 או €600 לנוסע/ת, בהתאם למרחק הטיסה, כפי שקובע EU261. בטיסות שחל עליהן UK261: £220, £350 או £520.

כמה זמן לוקח ל-IndiGo לשלם?

רוב חברות התעופה משלמות תוך 2 עד 12 שבועות מקבלת תביעה מלאה. אם IndiGo מסרבת ללא סיבה מוצדקת, אפשר לנקוט הליך משפטי. זה לוקח יותר זמן, אבל לא עולה לכם דבר נוסף.

האם IndiGo יכולה לסרב בגלל מזג אוויר גרוע או תקלה טכנית?

מזג אוויר קשה יכול לפטור את IndiGo, אבל תקלות טכניות בדרך כלל לא. לפעמים חברות תעופה נותנות סיבה שלא מחזיקה מים, ואנחנו בודקים נתוני מזג אוויר ותנועה אווירית של הטיסה שלכם.

בדקו מה חברת התעופה חייבת לכם

בדיקה חינם. לוקחת 30 שניות. בלי התחייבות.

בדיקת הטיסה שלי

20% all-in · No win, no fee