נבדק על ידי צוות התביעות של FlyClaims
פיצוי על עיכובים וביטולים ב-Air Astana
טיסה של Air Astana התעכבה ב-3 שעות או יותר, בוטלה או הייתה בהזמנת יתר? ייתכן שמגיע לכם עד €600 לנוסע/ת. בודקים את הטיסה תוך 30 שניות, ואנחנו מטפלים מול Air Astana במקומכם.
בדיקת פיצויהזכויות שלכם מול Air Astana
Air Astana חייבת לפעול לפי EU261 כמו כל חברת תעופה אחרת. אם הטיסה שלכם נחתה באיחור של 3 שעות או יותר, בוטלה פחות מ-14 ימים לפני ההמראה, או שסירבו להעלות אתכם למטוס, אפשר לתבוע פיצוי לפי מרחק הטיסה:
| מרחק הטיסה | פיצוי |
|---|---|
עד 1,500 ק״מ למשל אמסטרדם – לונדון | €250 |
1,500 – 3,500 ק״מ, או כל טיסה בתוך האיחוד האירופי מעל 1,500 ק״מ למשל ברלין – ליסבון | €400 |
מעל 3,500 ק״מ למשל פריז – ניו יורק | €600 |
בעיכובים, האיחור בהגעה ליעד הסופי צריך להיות 3 שעות או יותר. בטיסות ארוכות, עיכוב של 3 עד 4 שעות מזכה ב-50%.
טיסות Air Astana היוצאות מהאיחוד האירופי, מהאזור הכלכלי האירופי, משווייץ או מבריטניה מכוסות. טיסות המגיעות לאירופה ממקומות אחרים אינן מכוסות, כי Air Astana שבסיסה מחוץ לאיחוד האירופי ולבריטניה.
איך תובעים את Air Astana
אפשר להגיש תביעה בעצמכם דרך airastana.com, או לתת לנו לעשות את זה. אנחנו שולחים את התביעה, מטפלים בסירובים ופונים לבית משפט נגד Air Astana במידת הצורך, תמורת עמלה אחת של 20% כולל מע״מ.
פיצוי מ-Air Astana: שאלות נפוצות
כמה פיצוי משלמת Air Astana?
Air Astana משלמת €250, €400 או €600 לנוסע/ת, בהתאם למרחק הטיסה, כפי שקובע EU261. בטיסות שחל עליהן UK261: £220, £350 או £520.
כמה זמן לוקח ל-Air Astana לשלם?
רוב חברות התעופה משלמות תוך 2 עד 12 שבועות מקבלת תביעה מלאה. אם Air Astana מסרבת ללא סיבה מוצדקת, אפשר לנקוט הליך משפטי. זה לוקח יותר זמן, אבל לא עולה לכם דבר נוסף.
האם Air Astana יכולה לסרב בגלל מזג אוויר גרוע או תקלה טכנית?
מזג אוויר קשה יכול לפטור את Air Astana, אבל תקלות טכניות בדרך כלל לא. לפעמים חברות תעופה נותנות סיבה שלא מחזיקה מים, ואנחנו בודקים נתוני מזג אוויר ותנועה אווירית של הטיסה שלכם.
בדקו מה חברת התעופה חייבת לכם
בדיקה חינם. לוקחת 30 שניות. בלי התחייבות.
בדיקת הטיסה שלי20% all-in · No win, no fee